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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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预警分级由高到低分为四级，依次为（）。

A、橙色、红色、黄色、蓝色

B、红色、橙色、黄色、蓝色

C、黄色、橙色、红色、蓝色

D、蓝色、红色、橙色、黄色

答案：B

动车组列车中级职称考试题库

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车厢有列车运行区间牌、内外顺号（牌）等标志，文字清晰、准确，无（）。

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进站口两个验证口之间应预留进站通道，宽度（）厘米

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餐车有售货车、靠垫、耳塞、一次性硬质塑料水杯。

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高速动车组旅客列车

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广播及集中控制的视频播放时间为7:00～12:30、15:00～21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的，或者根据（）变化情况，可以提前或顺延30 ～60分钟，其他时间只能播报应急广播。

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普速旅客列车广播车台账配置有：

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动车组列车乘务人员值乘期间要注意自身形象，出乘及乘务期间要随时整理自己的仪容仪表，着装规范，尽量不在旅客面前说笑、嬉戏、聚堆闲谈、盹睡等行为的发生。

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局《服务质量规范》出库标准中要求车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。

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始发出库广播设备故障或音量异常等情况，质检员未发现，无登记交接，追究质检员责任。

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团体旅客票优惠时，团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时按其中（）的免收。

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单选题

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动车组列车中级职称考试题库

预警分级由高到低分为四级，依次为（）。

A、橙色、红色、黄色、蓝色

B、红色、橙色、黄色、蓝色

C、黄色、橙色、红色、蓝色

D、蓝色、红色、橙色、黄色

答案：B

相关题目

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车厢有列车运行区间牌、内外顺号（牌）等标志，文字清晰、准确，无（）。

A. 破损

B. 卷边

C. 脏污

D. 褪色

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进站口两个验证口之间应预留进站通道，宽度（）厘米

A. 　50－100　

B. 60－120

C. 90－120　

D. 70－130

点击查看答案

餐车有售货车、靠垫、耳塞、一次性硬质塑料水杯。

A. 正确

B. 错误

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高速动车组旅客列车

A. G1－G9998

B. C1－C9998

C. Z1－Z9998

D. 读“高”

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A. 客流量

B. 季节

C. 昼夜

D. 天气

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普速旅客列车广播车台账配置有：

A. 作业过程

B. 乘务工作记录

C. 交接簿

D. 沿途给水情况记录簿

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A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》出库标准中要求车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

始发出库广播设备故障或音量异常等情况，质检员未发现，无登记交接，追究质检员责任。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

团体旅客票优惠时，团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时按其中（）的免收。

A. 票价低

B. 儿童

C. 票价高

D. 成人

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预警分级由高到低分为四级，依次为（ ）。

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