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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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造成10人以上30人以下死亡,或者危及10人以上30人以下生命安全,或者50人以上100人以下重伤属于铁路交通事故( )级响应。

A、I

B、II

C、Ⅲ

D、Ⅳ

答案:B

动车组列车中级职称考试题库
在12306.cn网站购票后,遇以下()情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58ec271-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》空调列车中硬臣车要求清扫工具放在工具柜内 ,无工具柜的,笤帚、撮子放在一位端第一个铺下,墩布、清扫水桶放在二位端头铺下,垃圾箱放在腰门墙与洗面间墙夹角
处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118ff99-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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“注销用户”操作需( )赋权后才能对注册用户进行注销,同时告知用户回到网站重新注册。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db92c0e2-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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团体旅客是指()以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db985665-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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残疾军人证新证在封底加装了电子芯片,需将残疾军人()等个人信息写入其中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f4458-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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为方便旅客的旅行生活,下列哪些物品可限量携带()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5882c0f-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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遇系统故障,不能为使用支付宝支付车票的旅客办理退票业务时,售票员应为旅客开具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db971356-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客购票时,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突的,可( )后,继续购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590677f-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车硬卧床单使用年限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a43cc-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客购票出现行程冲突时,应提示旅客将已购车票办理改签,或退票后重新购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db951fe5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车中级职称考试题库

造成10人以上30人以下死亡,或者危及10人以上30人以下生命安全,或者50人以上100人以下重伤属于铁路交通事故( )级响应。

A、I

B、II

C、Ⅲ

D、Ⅳ

答案:B

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
在12306.cn网站购票后,遇以下()情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:

A. 使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。

B. 使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。

C. 使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。

D. 使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。

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局《服务质量规范》空调列车中硬臣车要求清扫工具放在工具柜内 ,无工具柜的,笤帚、撮子放在一位端第一个铺下,墩布、清扫水桶放在二位端头铺下,垃圾箱放在腰门墙与洗面间墙夹角
处。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118ff99-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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“注销用户”操作需( )赋权后才能对注册用户进行注销,同时告知用户回到网站重新注册。

A. 值班员

B. 售票员

C. 站长

D. 特权操作员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db92c0e2-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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团体旅客是指()以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客。

A. 25人

B. 20人

C. 10人

D. 15人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db985665-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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残疾军人证新证在封底加装了电子芯片,需将残疾军人()等个人信息写入其中。

A. 姓名

B. 电话号码

C. 身份证号

D. 住址

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为方便旅客的旅行生活,下列哪些物品可限量携带()?

A. 20毫升指甲油、去光剂、染发剂

B. 气体打火机5个

C. 100毫升酒精、冷烫精

D. 800毫升摩丝、发胶、卫生杀虫剂

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遇系统故障,不能为使用支付宝支付车票的旅客办理退票业务时,售票员应为旅客开具()。

A. 车票收回凭证

B. 车票报销凭证

C. 退票受理凭证

D. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db971356-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客购票时,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突的,可( )后,继续购票。

A. 在12306网站购票的,可在12306网站举报

B. 到就近车站冒用身份信息购票处置窗口举报

C. 向车站派出所举报

D. 填写告知确认书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590677f-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车硬卧床单使用年限为( )年。

A. 0.25

B. 0.5

C. 1

D. 1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a43cc-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客购票出现行程冲突时,应提示旅客将已购车票办理改签,或退票后重新购票。

A. 办理改签,或退票后重新购票

B. 不予处理,发售车票

C. 交公安部门处理

D. 只能为旅客办理改签

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db951fe5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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