A、400外呼
B、IVR语音导航
C、人工坐席
D、智能路由
答案:ABCD
解析:标准化产品知识
A、400外呼
B、IVR语音导航
C、人工坐席
D、智能路由
答案:ABCD
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 拉动需求
B. 促进关系
C. 商机挖掘
D. 市场宣传
E. 产品销售
解析:关系建立与维护
A. 1000个
B. 2000个
C. 3000个
D. 5000个
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 组织需求
B. 部门需求
C. 个人需求
D. 显性需求
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 企业内部的优势
B. 企业内部的劣势
C. 企业外部环境的机遇
D. 企业外部环境的挑战
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 县分公司总经理
B. 市公司政企部经理
C. 市公司分管副总
D. 市公司总经理
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 技术更先进
B. 可与手机组建虚拟网
C. 资费更优惠
D. 可双重选择
解析:标准化产品知识
A. 震荡期
B. 形成期
C. 变现期
D. 正规期
解析:项目运作管理知识