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政企能力开发题库
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国内移动400业务资费包括以下哪些?

A、月租费

B、功能费

C、流量费

D、通信费

答案:BD

解析:标准化产品知识

政企能力开发题库
对于不同的客户类型有不同的投诉处理方法,以下哪些处理方法适用于感情用事型客户?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3c626-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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中国移动商务光宽带开户费为( )元,接入模式为FTTH的需收取设备押金( )元?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e45470-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪几项属于女性正确坐姿?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3e113-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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车联网应用产品包含?
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用户反映使用WLAN,登陆界面可以打开,提示“AC信息不存在”,可能是什么原因?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf67210a-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控业务有线最低带宽要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e487fb-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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涉及客户( )的查询,服务营销人员要获得客户的同意,并且按照正常的鉴权流程通过身份认证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fd58d-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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市场营销是从买方的立场出发,以卖方为对象,在不断变化的市场环境中,以客户需求为中心,通过交易程序,提供和引导商品或服务到达客户手中,满足客户的需求与利益,从而获取利润的企业综合活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc04dbf-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪个产品可实现交警执法车随时抓拍违章、车前规频实时监控、一键呼叫、位置分布监控等功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e4e33e-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团名片在工作时间内能设置为自动触发,下班时间不能设置自动触发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf4350-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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政企能力开发题库

国内移动400业务资费包括以下哪些?

A、月租费

B、功能费

C、流量费

D、通信费

答案:BD

解析:标准化产品知识

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相关题目
对于不同的客户类型有不同的投诉处理方法,以下哪些处理方法适用于感情用事型客户?

A. 冷静沟通

B. 晓之以理

C. 引导客户思路

D. 服务承诺

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3c626-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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中国移动商务光宽带开户费为( )元,接入模式为FTTH的需收取设备押金( )元?

A. 100元,0元

B. 0元, 100元

C. 100元, 100元

D. 0元, 0元

解析:标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e45470-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪几项属于女性正确坐姿?

A. 标准式:挺胸、肩平双手置双腿上或扶手上,小腿垂直地面,两脚开度45度。

B. 后点式:两小腿后屈,脚尖着地,双膝并拢

C. 前交叉式:小腿前伸,两脚踝交叉

D. 侧挂式:在侧点式姿势下左小腿后屈脚绷直,上身右转

E. 屈直式:右脚前伸左小腿屈回,大腿靠拢,两脚前脚掌着地且在一条直线上

解析:关系建立与维系技能

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车联网应用产品包含?

A. 后视镜

B. Tbox

C. OBD

D. 车机

E. 行车卫士

解析:行业应用/应用/解决方案

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用户反映使用WLAN,登陆界面可以打开,提示“AC信息不存在”,可能是什么原因?

A. 客户使用历史登陆页面再次登陆

B. 客户直接输入WLAN平台的地址

C. WLAN平台与网络设备数据不同步

D. 客户账号问题

E. 认证平台出现故障

解析:标准化产品

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视频监控业务有线最低带宽要求?

A. 2M

B. 20M

C. 50M

D. 100M

解析:行业知识/应用/解决方案

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涉及客户( )的查询,服务营销人员要获得客户的同意,并且按照正常的鉴权流程通过身份认证。

A. 普通资料

B. 高级资料

C. 中级资料

D. 以上全选

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fd58d-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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市场营销是从买方的立场出发,以卖方为对象,在不断变化的市场环境中,以客户需求为中心,通过交易程序,提供和引导商品或服务到达客户手中,满足客户的需求与利益,从而获取利润的企业综合活动。

A. 正确

B. 错误

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc04dbf-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪个产品可实现交警执法车随时抓拍违章、车前规频实时监控、一键呼叫、位置分布监控等功能?

A. 云视讯

B. 警务通

C. 和路通

D. 集团彩云

解析:行业应用/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e4e33e-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团名片在工作时间内能设置为自动触发,下班时间不能设置自动触发。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf4350-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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