A、管理后台
B、WEB站点
C、客户端
D、信息机
答案：ABC
解析：行业应用
A、管理后台
B、WEB站点
C、客户端
D、信息机
答案：ABC
解析：行业应用
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维护
A. FM发射
B. 双向WIFI
C. 蓝牙电话
D. 安全辅助驾驶 （ADAS）
E. 倒车影像（选配）
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 戏院式
B. 正方形
C. 课桌型
D. U型
解析：关系建立与维系技能
A. 罗列需要收集的信息内容并匹配相应的收集渠道
B. 上门拜访与客户面谈
C. 将已有信息录入系统
D. 制定政策
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 事实；目的
B. 事实；法律
C. 制度；法律
D. 制度，目的
解析：服务与业务流程规范
A. 三秒
B. 三声
C. 五秒
D. 五声
解析：关系建立与维护
A. CMCC-NBYD
B. CMCC
C. CMCC-NBYD-01
D. ZMCC-NBYD-01-01
解析：标准化产品
A. 具有传统固定电话的所有通话功能
B. 支持短信收发，存储容量大
C. 支持大容量通讯录存储，和手机通讯录可以互转
D. 为集团客户快速构建的一个包含多种终端类型的虚拟总机，同时固话分机支持2、 4、6位等三种位长的分机号，方便固话间的互拨
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 3GB
B. 4GB
C. 6GB
D. 11GB
解析：标准化产品知识
