A、有利于制定市场营销策略
B、有利于选择目标市场
C、有利于发掘市场机会，开拓新市场。
D、有利于集中人力、物力投入目标市场
答案：ABCD
解析：服务与业务流程规范
A、有利于制定市场营销策略
B、有利于选择目标市场
C、有利于发掘市场机会，开拓新市场。
D、有利于集中人力、物力投入目标市场
答案：ABCD
解析：服务与业务流程规范
A. 600ms
B. 850ms
C. 600-700ms
D. 800-1000ms
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 注意语气，以客观的立场向客户介绍，找出客户需求，多说无益
B. 告诉他优惠，比如促销是暂时的，促使其即时享用
C. 通过新业务时尚、趣味、个性化的特点，燃起其猎奇的心理
D. 强调新业务本身提供的便捷服务，突出办理新业务流程简单的特点
解析：市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析：服务与业务流程规范
A. 人员车辆运行管理
B. 导游管理
C. 和教育
D. 司法矫正人员管理
解析：标准化产品
A. 差旅成本可控
B. 工作轻松便捷
C. 差旅成本降低
D. 各部门情况一目了然
解析：标准化产品知识
A. 数字电路出租专线
B. MOA平台
C. 语言专线
D. 短彩信业务
解析：项目运作管理知识
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 组织需求
B. 部门需求
C. 个人需求
D. 显性需求
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
