A、临时身份证
B、驾驶证
C、户口簿
D、国外公民护照
答案：ACD
解析：服务与业务流程规范
A、临时身份证
B、驾驶证
C、户口簿
D、国外公民护照
答案：ACD
解析：服务与业务流程规范
A. 4.0012345678E10
B. 1.3805710571E10
C. 5.6085608E7
D. 110.0
E. 95188.0
解析：标准化产品知识
A. 自愿
B. 平等
C. 公平
D. 诚实信用
解析：服务与业务流程规范
A. 未发生经营业务一律不准开具发票
B. 不得重复开具发票 C
C. 对符合条件的企业客户可开具增值税专用发票
D. 对个人客户开具通用机打发票
E. 以市公司为单位提供发票
解析：法律法规与财务知识
A. 组织需求
B. 部门需求
C. 外部需求
D. 个人需求
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 移动用户
B. 电信固话用户
C. 电信手机用户
D. 联通用户
解析：标准化产品知识
A. 10M
B. 30M
C. 70M
D. 150M
解析：标准化产品知识
A. 采购需求决策
B. 采购方案决策
C. 采购结果决策
D. 采购供应链流转
解析：项目运作管理知识
A. 10050.0
B. 10088.0
C. 10086-8
D. 10000.0
解析：服务与业务流程规范
A. 重大让步，以利于协议达成的决定
B. 明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效
C. 拒绝对方要求，让谈判破裂的决定
D. 进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定
解析：商务谈判
A. 公司商机管理体系
B. 客户经理个人的延伸资源和关系
C. 良好的合作伙伴
D. 客户经理的技术能力
解析：项目运作管理知识
