A、二代身份证
B、军人身份证
C、护照（仅限外国公民使用）
D、台湾居民来往大陆通行证（仅限台湾居民使用）
E、武警警官证
答案：ABCD
解析：服务与业务流程规范
A、二代身份证
B、军人身份证
C、护照（仅限外国公民使用）
D、台湾居民来往大陆通行证（仅限台湾居民使用）
E、武警警官证
答案：ABCD
解析：服务与业务流程规范
A. 信息公布
B. 广告宣传
C. 人群监控
D. 位置服务
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 10.0
B. 15.0
C. 20.0
D. 30.0
解析：标准化产品知识
A. 应考虑打电话的时间
B. 注意确认对方电话号码、姓名，以免打错电话
C. 应准备好所需用到的资料或提纲
D. 时间不宜过长
解析：关系建立与维护
A. 预算签报
B. 决策依据
C. 客户合同扫描件
D. 采购内容清单
解析：项目运作管理知识
A. 以有利于电信用户的解释为准
B. 将电信服务协议作为主要依据
C. 保护双方合法权益的立场
D. 电信业务经营者在合同外通过书面形式公开做出的服务承诺
解析：法律法规与财务知识
A. 计算机联网
B. 数据传送
C. 高速上网
D. 拨打电话
解析：标准化产品知识
A. 1000个
B. 2000个
C. 3000个
D. 5000个
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：通信网络基础知识
A. 50元
B. 100元
C. 200元
D. 300元
解析：标准化产品知识
A. 模拟对讲机
B. 对讲手机
C. 摄像头
D. 调度管理平台
E. 话筒
解析：行业应用/应用/解决方案
