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语言沟通的四要素是什么?

A、信息性

B、一贯性

C、真实性

D、明确性

E、及时性

答案:ABCD

解析:沟通与协调技能

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因果对应法是一种能帮助客户经理列明原因,找出对应措施,促进工作条理化的分析方法,下面哪些工作可以用因果分析法完成?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf664d47-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户经理受理行业视频监控业务,需办理以下哪些手续?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf67813c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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和对讲适用目标客户有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea2e44c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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互联网专线可以承载哪些集团业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66a0bd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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流量统付业务类型根据统付内容可分为哪几种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66f344-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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( )性格谈判对手对成功期望高、关系要求高、权力要求低。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a09e63-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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运营商大数据在数据的以下哪些方面跟互联网公司相比存在优势?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf6773e9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团综合接入业务签约竣工( )个月内原则上不允许整体移机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3fbbc-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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使用traceroute命令测试网络可以实现以下哪项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fc4d7-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在商务礼仪中,关于介绍宾主先后顺序以下不正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0c2b6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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语言沟通的四要素是什么?

A、信息性

B、一贯性

C、真实性

D、明确性

E、及时性

答案:ABCD

解析:沟通与协调技能

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因果对应法是一种能帮助客户经理列明原因,找出对应措施,促进工作条理化的分析方法,下面哪些工作可以用因果分析法完成?

A. 集团话费总体分析

B. 集团最近情况分析

C. 集团关键客户和其相关人员喜好分析

D. 集团关键客户情况分析

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf664d47-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户经理受理行业视频监控业务,需办理以下哪些手续?

A. 签订专线协议

B. 签订视频监控协议

C. 签订行业视频业务协议及业务受理单

D. 提交《行业视频业务试运行期间开通申请表》

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf67813c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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和对讲适用目标客户有哪些?

A. 政府事业类

B. 交通物流类

C. 能源行业类

D. 商业服务类

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea2e44c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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互联网专线可以承载哪些集团业务?

A. 集团短信

B. 集团彩信

C. APN

D. VPN

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流量统付业务类型根据统付内容可分为哪几种?

A. 定向流量统付

B. 通用流量统付

C. 省内流量

D. 流量池

E. 全国流量

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66f344-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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( )性格谈判对手对成功期望高、关系要求高、权力要求低。

A. 进取型

B. 关系型

C. 权力型

D. 保守型

解析:商务谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a09e63-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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运营商大数据在数据的以下哪些方面跟互联网公司相比存在优势?

A. 数据局部性

B. 数据割裂性

C. 数据隐私性

D. 数据封闭性

E. 数据全面性

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf6773e9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团综合接入业务签约竣工( )个月内原则上不允许整体移机。

A. 6个月

B. 12个月

C. 24个月

D. 36个月

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3fbbc-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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使用traceroute命令测试网络可以实现以下哪项?

A. 检验链路协议是否运行正常

B. 检验目标网络是否在路由表中

C. 检验应用程序是否正常

D. 显示分组到达目标经过的各个路由器

解析:通信网络基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fc4d7-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在商务礼仪中,关于介绍宾主先后顺序以下不正确的是?

A. 先介绍位卑者给位尊者

B. 先客户后公司同事

C. 先年轻后年长的

D. 低先低级主管后高级主管

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0c2b6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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