A、不要打断客户的话
B、积极的回应
C、主动的确认和总结
D、控制与客户的谈话，不要把话题扯得太远
答案：ABC
解析：沟通与协调技能
A、不要打断客户的话
B、积极的回应
C、主动的确认和总结
D、控制与客户的谈话，不要把话题扯得太远
答案：ABC
解析：沟通与协调技能
A. 枪机
B. 球机
C. 半球机
D. 云台
E. 筒机
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 信息性
B. 一贯性
C. 真实性
D. 明确性
E. 及时性
解析：沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 流量账户
B. 通信账户
C. 个人账户
D. 集团账户
解析：标准化产品知识
A. 石桥IDC机房
B. 萧山IDC机房
C. 三墩IDC机房
D. 浙东信息产业园
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：法律法规与财务知识
A. 正确
B. 错误
解析：市场营销基础知识
A. 增值服务
B. 基础服务
C. 专业服务
D. 应用服务
A. LBS
B. GPS
C. LBS和GPS
D. GIS
解析：标准化产品
