客户经理在了解客户需求，进行难点型问题挖掘时，需要具备什么能力？

A. 走廊

B. 电梯厅

C. 银行柜台

D. 地下停车场

E. 楼梯口

A. 实现核心网与用户间不同业务的传递

B. 区分交换和非交换业务

C. 管理来自ONU的信令和监控信息

D. 分发下行数据和集中上行数据

A. 600ms

B. 850ms

C. 600-700ms

D. 800-1000ms

A. 盯住消费者的困难

B. 盯住消费者的习惯

C. 盯住投诉

D. 盯住竞争对手的产品缺陷

A. 移动彩云

B. 移动E管家

C. 集团名片

D. 集团彩铃

A. 组网投资成本较传统对讲投资低

B. 终端价格普遍比传统对讲机便宜

C. 业务安全性保密性比传统对讲好

D. 管理平台功能多，调度能力强

A. 正确

B. 错误

A. 不自信

B. 极端讨厌被人说服

C. 具有强烈的自我意识

D. 容易激动

A. 正确

B. 错误

A. 对比分析法

B. 因果分析法

C. 矩阵分析法

D. 标杆分析法