A、表达不清楚
B、缺乏尊重
C、关系不清
D、顾虑太多
答案：ABCD
解析：关系建立与维护
A、表达不清楚
B、缺乏尊重
C、关系不清
D、顾虑太多
答案：ABCD
解析：关系建立与维护
A. 安全服务
B. 数据服务
C. 监控服务
D. 带宽出租
解析：行业知识/应用/解决方案
A. GPON
B. PBX
C. ONU
解析：标准化产品知识
A. 消费者购买行为模式
B. 影响消费者购买行为的主要因素
C. 购买过程
D. 团购市场
E. 竞争对手
解析：市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：项目运作管理知识
A. 希望生活稳定
B. 归属与爱的需要
C. 个人渴望得到家庭、团体的关怀、爱护和理解
D. 要求劳动安全、职业安全
E. 渴望得到朋友、同事的关怀爱护和理解
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 释义
B. 适当提问
C. 保留意见
D. 减少打断
解析：沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 只能定义一个地址池
B. 地址池中的地址必须是连续的
C. 当某个地址池已和某个访问控制列表关联时，不允许删除这个地址池
D. 地址池即可与访问控制列表关联，又可与具体接口关联
解析：通信网络基础知识
A. 安全服务
B. 数据服务
C. 网管监控服务
D. 流量清洗
解析：行业知识/应用/解决方案
