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当商务谈判陷入僵局时,以下哪些技巧有助于改变气氛?

A、改变谈判话题

B、改变谈判环境

C、改变谈判日期

D、更换谈判人员

答案:ABCD

解析:商务谈判

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A学校是一家企业创办的民办学校,学校具有一定的信息化应用基础,是我们集团业务推广的重点目标。如果您第一次拜访该校的王校长。根据您的经验,认为以下最有利于建立关系的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0d9d5-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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“强调关键利益的获得”的目的是让客户感受到产品的价值;如果客户关注话费,关键利益就是话费的降低,如果客户关注网络质量,就应该强调网络质量的提升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc04486-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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市场营销是从买方的立场出发,以卖方为对象,在不断变化的市场环境中,以客户需求为中心,通过交易程序,提供和引导商品或服务到达客户手中,满足客户的需求与利益,从而获取利润的企业综合活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc04dbf-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以信息为中心的大数据、云计算是ICT产业发展的趋势
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf3fd9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC业务付款方式可采用银行转帐、托收、现金支付等;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf2ff8-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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物联网机器卡业务的办理渠道包括以下哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66b645-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户有特殊要求涉及到书面或电子邮件回复的,原则上不提供,但如果必须提供的,应由各专业部门和法律顾问审核,经主管领导同意后方可回复,且需对回复内容进行留档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb0ba-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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物联网卡业务目前适用的领域有以下哪些?
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和对讲基础版D系列使用场景有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf671d55-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用什么方法?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a04e48-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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题目内容
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多选题
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政企能力开发题库

当商务谈判陷入僵局时,以下哪些技巧有助于改变气氛?

A、改变谈判话题

B、改变谈判环境

C、改变谈判日期

D、更换谈判人员

答案:ABCD

解析:商务谈判

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相关题目
A学校是一家企业创办的民办学校,学校具有一定的信息化应用基础,是我们集团业务推广的重点目标。如果您第一次拜访该校的王校长。根据您的经验,认为以下最有利于建立关系的是?

A. 跟他做个详细的自我介绍,表明我们是移动公司的客户经理,专门为期学校提供信息化服务的

B. 见面后简单介绍自己,然后表明我们公司有很多信息化应用,可以帮到学校提升信息化办公水平

C. 见面后简单介绍一下自己,侧面挖掘一下学校的信息化需求

D. 跟他介绍自己是与其关系很好的校长推荐过来,聊一些之前他们之间共事时的事情,讲一些彼此爱好,建立初步关系

解析:关系建立与维系技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0d9d5-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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“强调关键利益的获得”的目的是让客户感受到产品的价值;如果客户关注话费,关键利益就是话费的降低,如果客户关注网络质量,就应该强调网络质量的提升。

A. 正确

B. 错误

解析:关系建立与维系技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc04486-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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市场营销是从买方的立场出发,以卖方为对象,在不断变化的市场环境中,以客户需求为中心,通过交易程序,提供和引导商品或服务到达客户手中,满足客户的需求与利益,从而获取利润的企业综合活动。

A. 正确

B. 错误

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc04dbf-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以信息为中心的大数据、云计算是ICT产业发展的趋势

A. 正确

B. 错误

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf3fd9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC业务付款方式可采用银行转帐、托收、现金支付等;

A. 正确

B. 错误

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf2ff8-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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物联网机器卡业务的办理渠道包括以下哪些?

A. 10086.0

B. 客户经理

C. 营业厅

D. 12580.0

解析:行业应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66b645-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
客户有特殊要求涉及到书面或电子邮件回复的,原则上不提供,但如果必须提供的,应由各专业部门和法律顾问审核,经主管领导同意后方可回复,且需对回复内容进行留档。

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb0ba-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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物联网卡业务目前适用的领域有以下哪些?

A. 车联网、智慧家居

B. 智能抄表、电梯卫士

C. 智能云POS、智慧农业

D. 海洋渔业、煤矿业

解析:行业应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66c355-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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和对讲基础版D系列使用场景有?

A. 公安执法

B. 城市巡逻

C. 公路养护

D. 风景区

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf671d55-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用什么方法?

A. 公文沟通

B. 当面沟通

C. 电话沟通

D. 会议沟通

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a04e48-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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