A、该商品在目标市场中所处的生命周期阶段
B、产品所具有的竞争力如何
C、有关客户资料的收集
D、有关市场的资料收集
答案：ABCD
解析：商务谈判
A、该商品在目标市场中所处的生命周期阶段
B、产品所具有的竞争力如何
C、有关客户资料的收集
D、有关市场的资料收集
答案：ABCD
解析：商务谈判
A. 政府
B. 教育
C. 医院
D. 大中型企业
解析：项目运作管理知识
A. 实力
B. 经济利益
C. 法律
D. 级别
解析：商务谈判
A. 三角计划
B. 环球计划
C. 时钟计划
D. 搭桥衔接技术
解析：沟通与协调技能
A. 集团新建
B. 信息化产品拓展
C. 企业上云服务覆盖
D. 战略合作协议签订
E. 集团成员保有
解析：服务与业务流程规范
A. 给体验期用户下发确认短信，用户必须回复“是”或“Y”，才能订购；
B. 有用户签字确认的书面材料原件，才能订购;
C. 单位出具办理要求，提供成员清单，才能订购;。
D. 有完整电话录音的，直接下发告知短信给用户，才能订购。
解析：标准化产品知识
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 50天
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. CRM
B. 短信
C. 文件传输
D. 个人助理
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维系技能
