A、提供便利服务
B、完善会员制度建设
C、提升客户价值
D、提高离网壁垒
答案：ABCD
解析：关系建立与维护
A、提供便利服务
B、完善会员制度建设
C、提升客户价值
D、提高离网壁垒
答案：ABCD
解析：关系建立与维护
A. 确定谈判目标
B. 谈判情报搜集与判断
C. 准备资料
D. 人员准备
解析：商务谈判
A. cmwap
B. cmnet
C. wlan
D. 本专线专用APN
解析：标准化产品
A. cmwap
B. cmnet
C. wlan
D. 本专线专用APN
解析：通信网络基础知识
A. 可区分、可衡量性
B. 可接近性
C. 可盈利性
D. 能够涉及差异性的营销策略
E. 可评估性
解析：市场营销基础知识
A. 回归分析
B. 聚类分析
C. 因子分析
D. 对应分析
解析：市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 广覆盖
B. 低成本
C. 低功耗
D. 大连接
E. 高速率
解析：行业应用
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. MP卡
B. MS卡
C. USIM卡
D. ESIM卡
解析：行业应用
A. 空城计策略
B. 挡箭牌策略
C. 声东击西策略
D. 最后通牒策略
解析：商务谈判
