处理客户投诉时，会让投诉升级的行为是？

A. 正确

B. 错误

A. 产品等级高就是质量好

B. 质量管理注重预防胜于检查

C. 质量方针由最高管理者批准并发布

D. 质量目标是落实质量方针的具体要求，从属于质量方针

A. 礼品的特性有：纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等

B. 礼品的特性有：纪念性、宣传性、价值性、独特性、时尚性、美观性等

C. 选择礼品的基本原则：人、物、时、地

D. 通常不要给女性常送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰

A. 基本月费10元/分机，含来显

B. 本地固话呼叫前3分钟0.18元＋后0.09元/分钟

C. 拨打本地网移动电话前3分钟0.36元＋后0.18元/分钟

D. 国内长途0.30元/分钟

A. 专用通信模组

B. 通用通信模组

C. 处理器模组

D. 路由器模组

A. 有利于制定市场营销策略

B. 有利于选择目标市场

C. 有利于发掘市场机会，开拓新市场。

D. 有利于集中人力、物力投入目标市场

A. 用左手

B. 带着墨镜

C. 使用双手与异性握手

D. 时间不超过三秒

A. 1591到10086

B. 1561到10086

C. 7602到10086

D. 7601到10086

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误