A、双腿交叉站立
B、双臂交叉抱于胸前
C、双手插在衣袋里面
D、身体抖动摇晃
E、单手双手叉腰
答案：ABCDE
解析：关系建立与维系技能
A、双腿交叉站立
B、双臂交叉抱于胸前
C、双手插在衣袋里面
D、身体抖动摇晃
E、单手双手叉腰
答案：ABCDE
解析：关系建立与维系技能
A. 谈判的主体
B. 谈判的客体
C. 谈判的目标
D. 谈判的过程
解析：商务谈判
A. 铃声
B. 链接
C. 图片
D. 文字
解析：标准化产品知识
A. 模板短信
B. 语音验证
C. 超级短信
D. 去电名片
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品
A. 人脸识别
B. 弹性扩容
C. 车牌识别
D. 视频检索
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 能得到更多资料
B. 可以了解客户需要
C. 比较适合用问题引导对方接受
D. 收窄谈话范围或控制对话的方向
解析：关系建立与维护
A. GSM
B. TD-SCDMA
C. TD-LTE
D. CDMA2000
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 机构代码或者营业执照复印件
B. 商业计划书
C. 受理单
D. 协议
E. 安全责任书
解析：标准化产品知识
A. 固定电话
B. 移动终端
C. PC客户端
D. 飞信
解析：标准化产品知识
A. 1.0
B. 2.0
C. 3.0
D. 4.0
解析：项目运作管理知识
