A、合作原则
B、互利互惠原则
C、立场服从利益原则
D、对事不对人原则
E、公平交易原则
答案：ABCD
解析：商务谈判技能
A、合作原则
B、互利互惠原则
C、立场服从利益原则
D、对事不对人原则
E、公平交易原则
答案：ABCD
解析：商务谈判技能
A. 短信
B. 彩信
C. 彩铃
D. 音乐
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 震荡期
B. 形成期
C. 变现期
D. 正规期
解析：项目运作管理知识
A. 事实；目的
B. 事实；法律
C. 制度；法律
D. 制度，目的
解析：服务与业务流程规范
A. 回归分析
B. 聚类分析
C. 因子分析
D. 对应分析
解析：市场营销基础知识
A. 多口接入
B. 万全保障
C. 安全度高
D. 海量宽带
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 单位、部门、职务、电话
B. 单位、部门、地址、姓名
C. 姓名、部门、职务、电话
D. 单位、部门、职务、姓名
解析：关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析：市场营销基础知识
A. 分析型人员
B. 结果型人员
C. 顺从型人员
D. 表现型人员
解析：关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
