A、找到全新的销售方法
B、更清楚移动信息化的意义
C、可以避免客户产生压力进而造成更大的销售瓶颈
D、实现价值销售而不是简单产品的销售
E、形成双赢发展的局面
答案：ACDE
解析：市场营销基础知识
A、找到全新的销售方法
B、更清楚移动信息化的意义
C、可以避免客户产生压力进而造成更大的销售瓶颈
D、实现价值销售而不是简单产品的销售
E、形成双赢发展的局面
答案：ACDE
解析：市场营销基础知识
A. 语音
B. 数据
C. 视频
D. 有线电视
解析：通信网络基础知识
A. 确保业务长期使用，实现二次营销或扩大营销
B. 通过服务，极大提高客户满意度
C. 为了兑现销售时给予的服务承诺与责任
D. 便于改善客户对业务使用问题，提升客户满意度
解析：关系建立与维护
A. 飞享套餐组合包
B. 飞享公务员套餐
C. 飞享公务员套餐
D. 神州行套餐
解析：服务与业务流程规范
A. 因果分析法
B. 标杆分析法
C. SWOT分析法
D. 对比分析法
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：服务与业务流程规范
A. 电视广告
B. 口头协议
C. 宣传海报
D. 格式条款
解析：法律法规与财务知识
A. 正确
B. 错误
解析：法律法规与财务知识
A. 你可以解释的再清楚一点吗？
B. 能谈下你对这个业务的看法吗？
C. 难道你不认为这样是不对的吗？
D. 你能不能说的再详细一点？
解析：关系建立与维系技能
A. 单位证明
B. 介绍信
C. 个人身份证
D. 以上都是
解析：法律法规与财务知识
A. 目标集团单位主营业务
B. 组织架构
C. 部门职责
D. 锁定核心业务部门
解析：需求分析与商机挖掘技能
