A、评估竞争者的反应模式
B、识别公司竞争者
C、辨别竞争对手的战略
D、判定竞争者的目标
E、评估竞争者的优势与劣势
答案：ABCDE
解析：市场营销基础知识
A、评估竞争者的反应模式
B、识别公司竞争者
C、辨别竞争对手的战略
D、判定竞争者的目标
E、评估竞争者的优势与劣势
答案：ABCDE
解析：市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 600ms
B. 850ms
C. 600-700ms
D. 800-1000ms
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 评价公司的产品和政企服务规范时要扬长避短
B. 与客户进行有效商务礼仪，增强情感支持和理解
C. 注重过程，加强过程美感和体验
D. 控制客户期望值和想象力
解析：关系建立与维护
A. 社情采集
B. 辅助决策
C. 基层维稳
D. 基层管理服务
解析：标准化产品
A. 释义
B. 适当提问
C. 保留意见
D. 减少打断
解析：沟通与协调技能
A. 当日
B. 次日
C. 当月
D. 次月
解析：标准化产品知识
A. 企业的资源和能力
B. 产品本身的特点
C. 产品所处的生命周期阶段
D. 市场的同质性
E. 竞争对手采取的市场策略
解析：市场营销基础知识
A. 1.0
B. 2.0
C. 3.0
D. 4.0
解析：服务与业务流程规范
A. 数字电路
B. 企业通信助理
C. 互联网专线
D. 集团固话
解析：标准化产品知识
A. 目标集团单位主营业务
B. 组织架构
C. 部门职责
D. 锁定核心业务部门
解析：需求分析与商机挖掘技能
