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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。（）

A、对

B、错

答案：A

现代文学2018全程考试

勒卡旅客:是指列车乘务人员向旅客索要或变相( )要钱物。

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《关于做好站停期间旅客钻趴线路现场处置的通知》列车站停期间，乘务员发现旅客钻趴线路阻碍开车时，及时采用对讲机等最快方式向列车长报告，详细说明具体情况，并坚守岗位，加强（），稳定旅客情绪，维护现场秩序。

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《铁路旅客运输规程》因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应（）安排。

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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指老、幼、（）旅客。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》不能提供有效身份证件原件或者复印件的，铁路运输企业有权拒绝销售车票。

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每节客车应配备二个定检合格的灭火器，封印完好，栓挂牢固。（）

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28. 组织对( )座旅客发放赠品。

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79. 消防设施和车辆设备作用良好,自动门处于感应状态。发现问题( ),通知随车机械师处理。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，接到报告后，客运调度应当立即根据列车长提出的要求，通知有关车站及值班主任（列车调度员），需要停车处理的停车处理，并报告本铁路局客运处。

炉灰可不先用水浸灭后再装袋处置。

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现代文学2018全程考试

列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。（）

A、对

B、错

答案：A

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勒卡旅客:是指列车乘务人员向旅客索要或变相( )要钱物。

A. 勒卡

B. 索要

C. 财物

D. 物品

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A. 组织

B. 车门口乘降组织

C. 乘降

D. 安全宣传

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《铁路旅客运输规程》因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应（）安排。

A. 重新

B. 积极

C. 重新妥善

D. 积极妥善

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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指老、幼、（）旅客。

A. 病

B. 残

C. 孕

D. 军

点击查看答案

《铁路旅客车票实名制管理办法》不能提供有效身份证件原件或者复印件的，铁路运输企业有权拒绝销售车票。

A. 对

B. 错

点击查看答案

每节客车应配备二个定检合格的灭火器，封印完好，栓挂牢固。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

28. 组织对( )座旅客发放赠品。

A. 　商务

B. 　特

C. 　一等

D. 　二等

点击查看答案

79. 消防设施和车辆设备作用良好,自动门处于感应状态。发现问题( ),通知随车机械师处理。

A. 　编制记录

B. 　做好记录

C. 　做好登记

D. 　及时记录

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A. 对

B. 错

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炉灰可不先用水浸灭后再装袋处置。

A. 对

B. 错

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列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。（ ）

列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。（）