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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜台可以采用挂账或冲补账方式取消交易。

答案:B

解析:1.1结算管理若干规定(2018),柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。

2019支行柜员及柜台经理试题
经办柜员环球汇票要素核对无误后,调用交易“8533环球汇票签发经办”录入相关汇票信息时,收款人名称栏仅限录入()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b341d63c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代保管品的保管及核算必须在同一保管机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e577890b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应当具备以下( )业务素质和工作能力:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7634bb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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增利易存款业务,存期为7天的最低起存金额为( )。
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利换金产品的领取黄金、代理购回业务只能在分行指定的网点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed7d612-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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企业通关时取回的第一联纸质税单,可前往取单行或开户行补盖( ),补盖印章前柜员应使用“9718 银关通-税费单状态查询”交易确认该笔税单为“已入库”状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44cbfd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城票据交换是指在同一票据交换区域内,使用当地人民银行认可的票据或结算凭证作为资金划付凭据,完成跨行资金划付的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55f4df6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上海黄金交易所提货单和上海黄金交易所黄金出库申请单等需要向第三方出具的业务凭证仍需要加盖实物印章。我行留存联上未打印电子化印章的,无需再加盖实物印章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55427d2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公现金存款业务,现金柜员使用[7011现金转入/转出待销账]交易办理,现金收付标记选择( ),将现金转为( ),打印( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76d659-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户购买bta理财产品,在产品允许的预约期限内,预约在未来某日申购理财产品,柜员应使用( )[基金/理财预约购买]交易办理,约定的预约购买日是否必须是产品工作日,以具体产品的说明书为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44ac67-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
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判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜台可以采用挂账或冲补账方式取消交易。

答案:B

解析:1.1结算管理若干规定(2018),柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
经办柜员环球汇票要素核对无误后,调用交易“8533环球汇票签发经办”录入相关汇票信息时,收款人名称栏仅限录入()

A. A、大写英文或拼音

B. B、中文

C. C、小写英文或拼音

D. D、其他文字

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

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代保管品的保管及核算必须在同一保管机构。

解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e577890b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应当具备以下( )业务素质和工作能力:

A. A、熟练掌握会计结算相关的法律法规和方针政策,以及我行各项规章制度和操作规程;

B. B、掌握银行专业技能与实务操作,能够熟练应用我行核心业务系统及其他相关业务系统;

C. C、具有一定的专业水平,能够准确完成审核及授权,妥善处理日常业务问题;

D. D、具有较强的风险防控能力和组织管理能力;具有对网点柜员业务和技能的培养能力;

E. E、对检查中发现的问题,能够主动向分行运营管理部和网点负责人如实汇报,针对存在的问题能提出合理化建议,并协同组织改进;

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

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增利易存款业务,存期为7天的最低起存金额为( )。

A. A、10万元(含)

B. B、20万元(含)

C. C、50万元(含)

D. D、100万元(含)

解析:2.11现金管理业务柜台操作规程(2018)

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利换金产品的领取黄金、代理购回业务只能在分行指定的网点办理。

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed7d612-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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企业通关时取回的第一联纸质税单,可前往取单行或开户行补盖( ),补盖印章前柜员应使用“9718 银关通-税费单状态查询”交易确认该笔税单为“已入库”状态。

A. A、支行公章

B. B、票据交换专用章

C. C、业务讫章

D. D、业务受理专用章

解析:2.29“银关通(保)”业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44cbfd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城票据交换是指在同一票据交换区域内,使用当地人民银行认可的票据或结算凭证作为资金划付凭据,完成跨行资金划付的业务。

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55f4df6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上海黄金交易所提货单和上海黄金交易所黄金出库申请单等需要向第三方出具的业务凭证仍需要加盖实物印章。我行留存联上未打印电子化印章的,无需再加盖实物印章。

解析:1.2会计结算业务印章管理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55427d2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公现金存款业务,现金柜员使用[7011现金转入/转出待销账]交易办理,现金收付标记选择( ),将现金转为( ),打印( )。

A. A:收入现金

B. B:待销账

C. C:付出现金

D. D:现金存款凭证

解析:5.2现金业务操作规程(2017)

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客户购买bta理财产品,在产品允许的预约期限内,预约在未来某日申购理财产品,柜员应使用( )[基金/理财预约购买]交易办理,约定的预约购买日是否必须是产品工作日,以具体产品的说明书为准。

A. A、5880

B. B、5881

C. C、5901

D. D、5925

解析:2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2018)

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