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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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大额资金汇划业务必须与客户进行电话核实后才能进行资金汇划。

答案:B

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018),原则上应在电话核实无误后,再进行业务处理。如遇当时无法与客户取得联系或被核查客户要求我行人员与单位其他人员进行核实等特殊情况,核实人员应在传票背面或系统批注中记录完整连续的核实情况信息,以备后查。

2019支行柜员及柜台经理试题
总行管理员、分行管理员和加钞管理员因临时离岗,可将权限转授权给本机构密码锁管理系统中的其他人员,归岗后应及时收回转授权权限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3b244-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门收款人员取回的现金必须交现金清点人员清点、记账,也可由上门收款人员直接清点记账,未经清点的款项不得入账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb54defc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列哪个部门负责全行结算业务培训的需求制定,并配有关部门组织实施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b355de75-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支票易额度原则上()年一定,循环使用,并根据企业在我行的业务结算量进行相应调整,最高不超过人民币()万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4779bfa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人银行结算账户使用支票,在验印系统中建库时,应按活期一本通或阳光卡卡号建立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5833f2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贵金属代理业务中,个人客户通过( )提出提金申请时间不限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b349eec3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定存宝理财账户系统根据( )原则,按500元的整数(如选择存期为1天或7天通知时,最低转出金额为50000元,且必须为500元的整倍数)把理财资金本金和积数转入主账户,直到满足支付为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f455826-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于全国支票影像交换业务,网点柜台人员接到客户提示付款的票据后,首先应按支付结算办法的有关规定对客户递交的凭证进行审核。审核无误后,在支票上加盖()(当地人行有规定的,从其规定),进行下一步影像录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f41fa11-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如监管机构检查、事后监督、督导检查需要,可从影像系统查询身份核查报表(报表编号26),包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce750f97-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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督导检查智能柜台时使用预制卡盘库方式检查设备中的预制卡;检查其他重空时,要采用开箱清点的方式,在保卫人员护卫下清点;清点完毕后,应立即关闭主、附柜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeeb5842-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

大额资金汇划业务必须与客户进行电话核实后才能进行资金汇划。

答案:B

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018),原则上应在电话核实无误后,再进行业务处理。如遇当时无法与客户取得联系或被核查客户要求我行人员与单位其他人员进行核实等特殊情况,核实人员应在传票背面或系统批注中记录完整连续的核实情况信息,以备后查。

2019支行柜员及柜台经理试题
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总行管理员、分行管理员和加钞管理员因临时离岗,可将权限转授权给本机构密码锁管理系统中的其他人员,归岗后应及时收回转授权权限。

解析:3.36自助设备动态密码锁系统管理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3b244-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门收款人员取回的现金必须交现金清点人员清点、记账,也可由上门收款人员直接清点记账,未经清点的款项不得入账。

解析:5.3上门收款操作规程(2017),上门收款人员取回的现金必须交现金清点人员清点、记账,不得由上门收款人员直接清点记账,未经清点的款项不得入账。

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下列哪个部门负责全行结算业务培训的需求制定,并配有关部门组织实施?

A. A:总行运营管理部

B. B:总行人力资源部

C. C:总行公司业务管理部

D. D:总行零售业务部

解析:7.8结算业务培训管理实施细则(2018)

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支票易额度原则上()年一定,循环使用,并根据企业在我行的业务结算量进行相应调整,最高不超过人民币()万元。

A. A、半

B. B、一

C. C、100

D. D、200

解析:2.25支票易业务柜台操作规程(2018)

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个人银行结算账户使用支票,在验印系统中建库时,应按活期一本通或阳光卡卡号建立。

解析:4.12 个人银行结算账户使用支票管理办法(2018),在验印系统中建库时,应按活期一本通或阳光卡内人民币活期账户系统账号建立。

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个人贵金属代理业务中,个人客户通过( )提出提金申请时间不限。

A. A、柜台

B. B、网上银行

C. C、电话银行

D. D、自助设备

解析:1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程(2018)

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定存宝理财账户系统根据( )原则,按500元的整数(如选择存期为1天或7天通知时,最低转出金额为50000元,且必须为500元的整倍数)把理财资金本金和积数转入主账户,直到满足支付为止。

A. A、先进先出

B. B、后进先出

C. C、全额转出

解析:1.1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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关于全国支票影像交换业务,网点柜台人员接到客户提示付款的票据后,首先应按支付结算办法的有关规定对客户递交的凭证进行审核。审核无误后,在支票上加盖()(当地人行有规定的,从其规定),进行下一步影像录入。

A. A、支行公章

B. B、票据交换专用章

C. C、结算专用章

D. D、业务受理专用章

解析:1.7全国支票影像交换业务操作规程(2018)

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如监管机构检查、事后监督、督导检查需要,可从影像系统查询身份核查报表(报表编号26),包括( )。

A. A、联网核查身份日志(按日)

B. B、联网核查身份月志(按月)

C. C、分行联网核查身份信息系统查询情况统计表(按日)

D. D、分行联网核查身份信息系统查询情况统计表(按月)。

解析:3.16联网核查公民身份信息业务处理规定(2018)

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督导检查智能柜台时使用预制卡盘库方式检查设备中的预制卡;检查其他重空时,要采用开箱清点的方式,在保卫人员护卫下清点;清点完毕后,应立即关闭主、附柜。

解析:8.1营业机构自查规定(2018),应为柜台经理查库时采用此种方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeeb5842-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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