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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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电话核实是作为书面查询的辅助,不作为单独的查询方式,对于承兑行不受理电话核实的,应再次发出查询书,待承兑行查询回复无误后再行办理贴现。

答案:A

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
存款人购买支付密码器后,经办柜员无需调用“7131尾箱凭证使用”交易销记表外账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e570a14f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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影像采集人员在收到网点凭证时,需对凭证数量进行清点,登记《凭证交接登记簿》进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7e8d07-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对私理财产品销户,对于因柜员操作失误等我行原因需销户的,柜员应在需要作废的理财权利凭证上注明原因及是否重新开户等后续处理情况,请主管行长审核并在凭证上签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda6359-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代销的储蓄国债(电子式),认购( )可以抹账,发行期内( )提前兑付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75899c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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影像系统账户月对账单(回收型)按()为单位生成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7673cb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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发生长短款如为他行卡,还需填写( ),交金卡差错平台管理部门进行查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f3cc8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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首次签约对公智能存款计划的,如果签约最低留存余额低于100万元的,须由( )审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f449dd0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员应具备( )业务素质和工作能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce764e9f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于()、()、()等业务,系统自动按照监管规定及我行业务管理要求,检索相关业务的限制名单,如发现客户疑似限制名单人员,设备提示客户应到网点人工柜台办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4783c35-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在防范风险的前提下,为减少检查人员的工作量,查库应遵循上级检查覆盖下级检查的原则:结算督导人员或支行行长已经查库,则柜台经理该周可以不用再查库;支行行长与结算督导人员的查库不可相互替代,如果结算督导人员和支行行长恰好同一天查库,可以一同检查,并共同担负与报表核对的职责,共同对检查结果负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb25fb05-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题

电话核实是作为书面查询的辅助,不作为单独的查询方式,对于承兑行不受理电话核实的,应再次发出查询书,待承兑行查询回复无误后再行办理贴现。

答案:A

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
存款人购买支付密码器后,经办柜员无需调用“7131尾箱凭证使用”交易销记表外账。

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018),经办柜员调用“7131尾箱凭证使用”交易销记表外账。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e570a14f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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影像采集人员在收到网点凭证时,需对凭证数量进行清点,登记《凭证交接登记簿》进行交接。

解析:8.6会计凭证影像缩微管理办法(2018)

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对私理财产品销户,对于因柜员操作失误等我行原因需销户的,柜员应在需要作废的理财权利凭证上注明原因及是否重新开户等后续处理情况,请主管行长审核并在凭证上签字。

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018),对私理财产品销户,对于因柜员操作失误等我行原因需销户的,柜员应在需要作废的理财权利凭证上注明原因及是否重新开户等后续处理情况,请柜台经理审核并在凭证上签字。

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对于代销的储蓄国债(电子式),认购( )可以抹账,发行期内( )提前兑付。

A. A:当日16:30前

B. B:次日

C. C:可以

D. D:不可以

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

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影像系统账户月对账单(回收型)按()为单位生成。

A. A:同一客户号

B. B:同一分行

C. C:同一网点

D. D:同一地址编号

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

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发生长短款如为他行卡,还需填写( ),交金卡差错平台管理部门进行查询。

A. A、查询书

B. B、银行卡长短款查询、查复书

C. C、查复书

D. D、调查书

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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首次签约对公智能存款计划的,如果签约最低留存余额低于100万元的,须由( )审批。

A. A、计划财务部

B. B、运营管理部

C. C、风险部

D. D、分行主管行长

解析:2.19对公智能存款计划业务柜台操作规程(2018)

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柜员应具备( )业务素质和工作能力。

A. A、熟练掌握相应岗位各类业务的操作规程,能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务;

B. B、具备客户身份证件真伪、人证同一性的审核能力。涉及现金业务的柜员应同时具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能;涉及对公结算业务的柜员,应同时具备证照、票据防伪鉴别能力;

C. C、具有较强的客户服务意识和沟通能力,具备一定的营销能力,能够识别客户需求并向客户经理转介客户;

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

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对于()、()、()等业务,系统自动按照监管规定及我行业务管理要求,检索相关业务的限制名单,如发现客户疑似限制名单人员,设备提示客户应到网点人工柜台办理业务。

A. A、开卡

B. B、转账汇款

C. C、结售汇

D. D、开立专业版网银

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

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在防范风险的前提下,为减少检查人员的工作量,查库应遵循上级检查覆盖下级检查的原则:结算督导人员或支行行长已经查库,则柜台经理该周可以不用再查库;支行行长与结算督导人员的查库不可相互替代,如果结算督导人员和支行行长恰好同一天查库,可以一同检查,并共同担负与报表核对的职责,共同对检查结果负责。

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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