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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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全国支票影像交换业务提出业务处理,支票提示付款期届满仍未收到支票业务回执的,提出行可将实物支票退还持票人并办理签收登记。

答案:A

解析:1.7全国支票影像交换业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
以下哪些交易需要客户填写特殊业务申请书?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75901b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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环球汇票签发时,当录入币种为( )的,解付国别为必输项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b341b1a1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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移动终端柜员临时离开时,可以将系统屏幕锁屏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb414fec-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在验印系统中,按小键盘( )键可切换显示账户信息和验印窗口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9ad930-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核心业务系统处理存款人签发的约定使用支付密码的现金支票、转账支票、电(信)汇凭证时,不会在流程中自动调用支付密码系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56ec540-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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备岗柜台经理应由一级分行运营管理部统一审核、登记备案。备岗柜台经理可以储备在每个辖属网点,也可以集中储备在分行运营管理部(或实施派驻柜台经理的二级分行运营管理部)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2e9bf6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于活期保证金账户的续存,柜台人员必须根据符合结算办法规定的贷记结算凭证和业务经办部门出具的书面通知才可为活期保证金账户办理款项续存手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb760b6a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人智能结售汇业务签约客户可同时签订多个币种协议,每一币种只能签订一次协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3ea12-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户索取环球汇票影印件时,须由原汇款人本人持有效身份证件及个人特殊业务申请书第二联办理,柜员审核后在个人特殊业务申请书第二联上注明“××年××月××日已领取副本”并请客户签名确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3fbbd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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当出现以下情况时,冻结法人账户透支额度:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c476b61f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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判断题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

全国支票影像交换业务提出业务处理,支票提示付款期届满仍未收到支票业务回执的,提出行可将实物支票退还持票人并办理签收登记。

答案:A

解析:1.7全国支票影像交换业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
以下哪些交易需要客户填写特殊业务申请书?

A. A:储蓄国债非交易过户

B. B:储蓄国债资金账户变更

C. C:储蓄国债托管账户销户

D. D:储蓄国债托管账户本补发

E. E:储蓄国债查询密码重置

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75901b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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环球汇票签发时,当录入币种为( )的,解付国别为必输项。

A. A、英镑

B. B、澳大利亚元

C. C、加拿大元

D. D、欧元

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

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移动终端柜员临时离开时,可以将系统屏幕锁屏

解析:7.15移动终端柜台业务操作指引(2018),柜员临时离开时,必须进行系统签退,业务单证应入箱(柜)双人加锁妥善保管。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb414fec-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在验印系统中,按小键盘( )键可切换显示账户信息和验印窗口。

A. A:.

B. B:/

C. C:*

D. D:-

解析:4.11验印系统管理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9ad930-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核心业务系统处理存款人签发的约定使用支付密码的现金支票、转账支票、电(信)汇凭证时,不会在流程中自动调用支付密码系统。

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018),核心业务系统处理存款人签发的约定使用支付密码的现金支票、转账支票、电(信)汇凭证时,会在流程中自动调用支付密码系统,核验支付密码是否正确。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56ec540-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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备岗柜台经理应由一级分行运营管理部统一审核、登记备案。备岗柜台经理可以储备在每个辖属网点,也可以集中储备在分行运营管理部(或实施派驻柜台经理的二级分行运营管理部)。

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

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对于活期保证金账户的续存,柜台人员必须根据符合结算办法规定的贷记结算凭证和业务经办部门出具的书面通知才可为活期保证金账户办理款项续存手续。

解析:4.4企业保证金存款账户操作规程(2018),对于活期保证金账户的续存,柜台人员可根据符合结算办法规定的贷记结算凭证为活期保证金账户办理款项续存手续,无需业务经办部门出具书面通知。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb760b6a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人智能结售汇业务签约客户可同时签订多个币种协议,每一币种只能签订一次协议。

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

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客户索取环球汇票影印件时,须由原汇款人本人持有效身份证件及个人特殊业务申请书第二联办理,柜员审核后在个人特殊业务申请书第二联上注明“××年××月××日已领取副本”并请客户签名确认。

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3fbbd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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当出现以下情况时,冻结法人账户透支额度:

A. A、 透支业务进行垫款处理

B. B、在其它授信品种被冻结或出现不良账务信息时

C. C、客户经营状况出现严重恶化,不符合我行授信条件

D. D、 客户透支资金使用违反国家法律、法规及有关政策规定的

E. E、 客户出现违反合同约定的情况

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

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