答案：A
解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）
答案：A
解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）
解析：1.13贴现业务柜台操作规程（2018），至迟在当日营业终了前恢复通兑限制。
A. A、个人客户已开通黄金积存账户；
B. B、个人客户无定期投资协议，包括已扣款的定期投资协议；
C. C、个人客户无挂单；
D. D、个人客户当日无交易，包括主动申购、赎回、兑换交易、挂单成交交易；
E. E、 个人客户黄金积存份额为0。
解析：3.30黄金积存业务柜台操作规程（2018）
A. A、公安部门
B. B、检察院
C. C、人民法院
D. D、人民银行
解析：1.8银行汇票操作规程（2018）
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
A. A、经办柜员
B. B、复核柜员
C. C、客户经理
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）
A. A、营业执照副本
B. B、 开户许可证
C. C、组织机构代码证
D. D、 遗失声明
解析：4.9客户预留印鉴管理办法（2018）
A. A、一个月
B. B、三个月和六个月
C. C、一年
D. D、二年
E. E、三年
解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2016）
A. A、“XX分行201X年X月零售第X期不良贷款收益权转让”
B. B“特殊贷款客户组织机构代码”
C. C、该信托公司客户号
D. D、该信托公司账户
解析：3.31零售不良信贷资产收益权转让业务柜台操作规程
解析：3.2个人人民币结算账户操作规程 在境内已登记常住户口的16周岁以上中国公民申请开立结算账户应出具第二代居民身份证，不得使用军人、武装警察身份证件。
A. A、5、5 ；
B. B、5、15；
C. C、15、5；
D. D、5、30
解析：1.13贴现业务柜台操作规程（2018）
