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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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重要空白凭证库管员，可以保管和使用业务印章，但必须坚持印、押、证分管原则。

答案：A

解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

各级机构的柜员如需使用重要空白凭证,需由本机构主管柜员使用“9310生成/删除尾箱账号”交易生成表外尾箱,然后再使用“（）领用/上缴尾箱”交易,将表外尾箱分配给相应的柜员。

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采取自行制卡模式的分行，分行或网点人员在操作相应交易时，制卡方式应选择“分行自制卡”。（）分行管理员在数据准备系统中下载制卡数据后，由分行自行完成制卡。

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当交易成功后，系统打印表外收入/付出凭证(表外收入/付出凭证手工填入货币符号及小写金额)，若由抵质押品转入的抵债资产，还需再打印表外收入/付出凭证(表外收入/付出凭证手工填入货币符号及小写金额)，做次日传票，同时将“中国光大银行抵债资产收妥通知书”做该传票附件。

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贷款结息时对本金当期利息进行扣收，同时对表内欠息及表外欠息的复利结出计入相应的利息科目。

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柜员可使用（）交易查询该柜员尾箱账号当前工作日以前所发生现金收付业务的全部历史明细，并可选择打印机构库管员现金出入库登记簿。

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柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时，柜员需手举身份证至本人齐肩高，请客户配合面向柜员进行身份证件照片与客户本人的一致性比对。

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“三庭五眼”中的“上庭”指的是

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柜员可使用（）交易，输入客户姓名、证件类型和号码查询已扫描的影像。

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承兑银行存在合法抗辩理由拒绝支付的，应自接到商业汇票的次日起（）日内，作成拒绝付款证明，连同银行承兑汇票邮寄持票人开户银行转交持票人。

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出境旅游客户如期回国时，客户无需提供开立的存款证明即可办理存管资金解冻。

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2019支行柜员及柜台经理试题

重要空白凭证库管员，可以保管和使用业务印章，但必须坚持印、押、证分管原则。

答案：A

解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018）

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各级机构的柜员如需使用重要空白凭证,需由本机构主管柜员使用“9310生成/删除尾箱账号”交易生成表外尾箱,然后再使用“（）领用/上缴尾箱”交易,将表外尾箱分配给相应的柜员。

A. A、9330

B. B、9331

C. C、9311

D. D、9312

解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018）

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采取自行制卡模式的分行，分行或网点人员在操作相应交易时，制卡方式应选择“分行自制卡”。（）分行管理员在数据准备系统中下载制卡数据后，由分行自行完成制卡。

A. A、当日

B. B、3个工作日后

C. C、当时

D. D、次日

解析：3.3卡凭证操作规程(2018)

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当交易成功后，系统打印表外收入/付出凭证(表外收入/付出凭证手工填入货币符号及小写金额)，若由抵质押品转入的抵债资产，还需再打印表外收入/付出凭证(表外收入/付出凭证手工填入货币符号及小写金额)，做次日传票，同时将“中国光大银行抵债资产收妥通知书”做该传票附件。

解析：2.7抵债资产柜台操作规程（2018），当交易成功后，系统打印表外收入/付出凭证(表外收入/付出凭证手工填入货币符号及小写金额)，若由抵质押品转入的抵债资产，还需再打印表外收入/付出凭证(表外收入/付出凭证手工填入货币符号及小写金额)，做当日传票，同时将“中国光大银行抵债资产收妥通知书”做该传票附件。

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贷款结息时对本金当期利息进行扣收，同时对表内欠息及表外欠息的复利结出计入相应的利息科目。

解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）

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柜员可使用（）交易查询该柜员尾箱账号当前工作日以前所发生现金收付业务的全部历史明细，并可选择打印机构库管员现金出入库登记簿。

A. A：7009

B. B：7010

C. C：7012

D. D：7015

解析：5.2现金业务操作规程（2017）

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柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时，柜员需手举身份证至本人齐肩高，请客户配合面向柜员进行身份证件照片与客户本人的一致性比对。

解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）

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“三庭五眼”中的“上庭”指的是

A. A. 头顶到双眼连线

B. B. 头顶到双眉连线

C. C. 发际线到双眼连线

D. D. 发际线到双眉连线

解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）

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柜员可使用（）交易，输入客户姓名、证件类型和号码查询已扫描的影像。

A. A、0530

B. B、0531

C. C、0532

D. D、5566

解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）

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承兑银行存在合法抗辩理由拒绝支付的，应自接到商业汇票的次日起（）日内，作成拒绝付款证明，连同银行承兑汇票邮寄持票人开户银行转交持票人。

A. A、3；

B. B、5；

C. C、7；

D. D、10

解析：1.11银行承兑汇票操作规程（2018）

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出境旅游客户如期回国时，客户无需提供开立的存款证明即可办理存管资金解冻。

解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）

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