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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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中国光大银行重要空白凭证的格式、联次、颜色、规格及使用说明,如总行已作统一规定的重要空白凭证,各行也可另行设置凭证格式并及时上报总行

答案:B

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018),凡总行已作统一规定的重要空白凭证,各行必须严格使用,不得另行设置凭证格式。

2019支行柜员及柜台经理试题
中央财政非税收入缴款人可选择我行()营业网点,向柜台人员提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47551a2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据具体业务情况,非记账凭证应加盖附件戳,并将打印有核心流水号的凭证(仅指单独打印核实行的凭证)放在非记账凭证前。
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关于红蓝字冲补账(手工制单)说法正确的有( )。
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根据柜员二级服务能手评定管理暂行办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务量排名在本营业机构前( )。
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网点柜员每日10点以后通过“8558对账结果查询交易”查询前一日对账不一致的交易信息,打印错账信息(对账结果为“他有我无” 、“我有他无”等),并查找错账原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3341c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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若指定的对公结算账户为通存通兑账户,客户可在()办理阳光理财机构客户理财产品的预约/购买/变更预约投资金额/撤销投资。
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对于储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户或支付手续,应按《关于执行〈储蓄管理条例〉的若干规定》的有关规定慎重处理。另外,除不动产继承外,财产继承公证可以由申请办理公证的继承人户籍所在地或者遗产所在地的公证处办理。存款人死亡后,其合法继承人可以持外地公证机关依法出具的继承权证明书在本地储蓄机构办理挂失取款业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda7dfa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在接到人行小额支付系统通知我行对某笔报文办理冲正的通知后,核心系统自动核验该笔报文中指定的汇票是否已结清,如该笔汇票已结清,核心系统将自动进行冲正,恢复该笔汇票状态并进行账务处理(冲正采用当年()字,跨年()字的方式)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4348bb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户申请办理利换金个人黄金理财计划时,其载体为我行阳光借记卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed7aa23-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于办理贷款展期的借据,需在贷款出现逾期前进行办理,逾期后不可展期。
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2019支行柜员及柜台经理试题

中国光大银行重要空白凭证的格式、联次、颜色、规格及使用说明,如总行已作统一规定的重要空白凭证,各行也可另行设置凭证格式并及时上报总行

答案:B

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018),凡总行已作统一规定的重要空白凭证,各行必须严格使用,不得另行设置凭证格式。

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
中央财政非税收入缴款人可选择我行()营业网点,向柜台人员提供()。

A. A:指定;

B. B:任意;

C. C:缴款码;

D. D:缴款通知

解析:6.4代理中央财政非税收入收缴业务操作规程(电子化)(2018)

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根据具体业务情况,非记账凭证应加盖附件戳,并将打印有核心流水号的凭证(仅指单独打印核实行的凭证)放在非记账凭证前。

解析:2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程(2018)

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关于红蓝字冲补账(手工制单)说法正确的有( )。

A. A:“9027红蓝字冲补账录入”、“9028红蓝字冲补账复核”交易用于对错账进行冲账、补账的处理。

B. B:冲补账可自动或联动调整积数;

C. C:对一借多贷或一贷多借的冲补账不能联动调整积数,如需要调整积数的,应操作“调整账户积数”交易;

D. D:对于待销账与丁种账,如需冲补账,除此交易外,还需操作“8112待销账查询/维护”交易

解析:2.10内部账处理操作规程(2018)

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根据柜员二级服务能手评定管理暂行办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务量排名在本营业机构前( )。

A. A:20%

B. B:30%

C. C:40%

D. D:50%

解析:7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法(2018)

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网点柜员每日10点以后通过“8558对账结果查询交易”查询前一日对账不一致的交易信息,打印错账信息(对账结果为“他有我无” 、“我有他无”等),并查找错账原因。

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3341c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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若指定的对公结算账户为通存通兑账户,客户可在()办理阳光理财机构客户理财产品的预约/购买/变更预约投资金额/撤销投资。

A. A、对公结算账户的开户行

B. B、任一营业网点

C. C、同城范围内任一营业网点

D. D、同一分行范围内任一营业网点

解析:2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2018)

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对于储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户或支付手续,应按《关于执行〈储蓄管理条例〉的若干规定》的有关规定慎重处理。另外,除不动产继承外,财产继承公证可以由申请办理公证的继承人户籍所在地或者遗产所在地的公证处办理。存款人死亡后,其合法继承人可以持外地公证机关依法出具的继承权证明书在本地储蓄机构办理挂失取款业务

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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在接到人行小额支付系统通知我行对某笔报文办理冲正的通知后,核心系统自动核验该笔报文中指定的汇票是否已结清,如该笔汇票已结清,核心系统将自动进行冲正,恢复该笔汇票状态并进行账务处理(冲正采用当年()字,跨年()字的方式)。

A. A、红、红;

B. B、红、蓝;

C. C、蓝、蓝;

D. D、蓝、红

解析:1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程(2018)

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客户申请办理利换金个人黄金理财计划时,其载体为我行阳光借记卡。

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed7aa23-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于办理贷款展期的借据,需在贷款出现逾期前进行办理,逾期后不可展期。

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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