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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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存款人购买支付密码器时,经办柜员应请客户在《开立单位人民币银行结算账户申请书》或《对公客户综合签约申请书》上做好签收登记。

答案:A

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
凡持有中国光大银行发行的阳光卡、存贷合一卡,存有可交易的8个货币之一的个人均可成为新汇市通业务的个人客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed438ce-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支行按年度对本机构签字样本进行重检,检查是否有需要更换或撤销的签字样本;分行业务部门的签字样本重检工作由各部门负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5520506-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新开业的营业网点,在联网核查系统行号(12位数字)尚未生效前,其身份证联网核查业务可暂时采取代理模式,由分行自行维护代理关系,指定上级机构或就近的分行辖内其他网点代理。该机构联网核查行号生效后,分行应在三个工作日内删除代理关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedcb89d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果将某个网点的柜台经理调整为分行本部机构的值班柜台经理,分行本部的管理类柜员应于节假日前最后一个工作日营业终了,按值班表调整值班柜台经理的柜员号,使用“9307柜员信息维护”交易,将该柜员号的角色调整为“( )”,柜员级别由三级调整为四级,柜员号所属机构从原网点调至分行本部机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b350f124-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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内部账户的维护,网点经办柜员需要做( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4773644-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行受理个人客户对凭证或密码的挂失时,可与客户约定在( )个工作日以内,为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置,并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。
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客户办理USB-KEY密码初始化或USB-KEY更换业务,应出具授权经办人的( )、( )和( )(两类特殊代发客户应加盖在代发协议中预留的印鉴)的公函,公函中应注明授权经办人的姓名、身份证件种类和号码及申请办理的业务种类(USB-KEY密码初始化、USB-KEY更换),办理USB-KEY密码初始化的,还应提供USB-KEY。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce71a08b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行运营管理部的柜员需要维护时,应由( )、( )或( )在柜台结算管理系统中提交部门负责人审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce769c30-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce667374-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于对公定期存款提前支取、销户转回业务,存款单位支取人民币定期存款只能以转账方式将存款转入其基本存款账户,不得将定期存款用于结算或从定期存款账户中提取现金;
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2019支行柜员及柜台经理试题

存款人购买支付密码器时,经办柜员应请客户在《开立单位人民币银行结算账户申请书》或《对公客户综合签约申请书》上做好签收登记。

答案:A

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
凡持有中国光大银行发行的阳光卡、存贷合一卡,存有可交易的8个货币之一的个人均可成为新汇市通业务的个人客户。

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed438ce-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支行按年度对本机构签字样本进行重检,检查是否有需要更换或撤销的签字样本;分行业务部门的签字样本重检工作由各部门负责。

解析:1.1结算管理若干规定(2018),支行按季度对本机构签字样本进行重检,检查是否有需要更换或撤销的签字样本;分行业务部门的签字样本重检工作由分行运营管理部负责。

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新开业的营业网点,在联网核查系统行号(12位数字)尚未生效前,其身份证联网核查业务可暂时采取代理模式,由分行自行维护代理关系,指定上级机构或就近的分行辖内其他网点代理。该机构联网核查行号生效后,分行应在三个工作日内删除代理关系。

解析:3.16联网核查公民身份信息业务处理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedcb89d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果将某个网点的柜台经理调整为分行本部机构的值班柜台经理,分行本部的管理类柜员应于节假日前最后一个工作日营业终了,按值班表调整值班柜台经理的柜员号,使用“9307柜员信息维护”交易,将该柜员号的角色调整为“( )”,柜员级别由三级调整为四级,柜员号所属机构从原网点调至分行本部机构。

A. A、11分行主管

B. B、12分行运营参数维护

C. C、14分行资金主管

D. D、15分行主管

解析:7.5柜台远程授权业务操作规程(2018)

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内部账户的维护,网点经办柜员需要做( )。

A. A:影像采集:受理柜员使用“9999 对公金融辅助审核及预判处理交易”,点击“影像录入”,通过扫描仪采集内部通用凭证的影像信息,点击“扫描完成”,确认无误后,点击“保存”完成影像采集。

B. B:预判处理:影像采集审核完成后,选择业务种类 “GG9906-GG9910通用非金融业务”,点击“收起”进入[w018通用非金融预判提交]交易区域,业务类型选择“0-单向”,输入业务主要信息,申请人账号为必输域。提交成功后,插入填写信息的“内部通用凭证,打印预判流水号。完成上述操作后,点击“提交任务”。

C. C:一致性审查:审查影像信息与原始凭证、影像信息与预判信息的一致性和完整性。审查完毕后,点击“提交任务”;

D. D:凭证传递:任务提交后,受理柜员需将打印有核实行内容的“内部通用凭证”、注明维护申请的“内部通用凭证”及相关资料,递交审核柜员

解析:2.10内部账处理操作规程(2018)

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我行受理个人客户对凭证或密码的挂失时,可与客户约定在( )个工作日以内,为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置,并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。

A. A、5

B. B、3

C. C、7

D. D、14

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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客户办理USB-KEY密码初始化或USB-KEY更换业务,应出具授权经办人的( )、( )和( )(两类特殊代发客户应加盖在代发协议中预留的印鉴)的公函,公函中应注明授权经办人的姓名、身份证件种类和号码及申请办理的业务种类(USB-KEY密码初始化、USB-KEY更换),办理USB-KEY密码初始化的,还应提供USB-KEY。

A. A:有效身份证件

B. B:加盖单位公章

C. C:预留印鉴

D. D:授权书

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

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分行运营管理部的柜员需要维护时,应由( )、( )或( )在柜台结算管理系统中提交部门负责人审批。

A. A、集中处理中心主任;

B. B、现金中心主任;

C. C、系统管理员;

D. D、核心系统参数管理员

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

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下列说法正确的有( )

A. A、目前系统对个人卡支持主卡、a类附卡、b类附卡、c类附卡;

B. B、目前系统对对单位卡支持主卡、a类附卡、c类附卡;

C. C、个人卡附属卡级别调整、授权可在全国任意网点办理;

D. D、单位卡附属卡级别调整、授权应在单位卡开卡行办理。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce667374-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于对公定期存款提前支取、销户转回业务,存款单位支取人民币定期存款只能以转账方式将存款转入其基本存款账户,不得将定期存款用于结算或从定期存款账户中提取现金;

解析:8.1营业机构自查规定(2018),可将存款转入原转出账户或其基本存款账户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2680fc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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