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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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质押贷款正常收回,贷款人退回单位定期存单时,营业部门经办人员审核委托经办人身份无误后,使用“4342定期存单换开户证实书”交易收回单位定期存单,并换开为新的开户证实书,系统将自动对使用的“开户证实书”作凭证销号处理,并将原定期存单的状态由“正常”变为“作废”。

答案:B

解析:2.3单位定期存单质押贷款操作规程(2018),原定期存单的状态由“正常”变为“联动使用”。

2019支行柜员及柜台经理试题
派驻柜台经理的岗位职责是( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce763a53-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“单位结算卡”又称“易卡”,是指我行面向单位客户发行的,以磁条芯片(ic)复合卡为介质,凭()为客户办理绑定账户结算业务的工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44b5ed-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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开具的证明金额在人民币100万元(含)以上,或折合人民币100万元(含)以上的外币,由支行行长(或支行主管行长)与支行柜台经理(或协管柜台经理)双人签发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed4c905-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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按照中国人民银行单位定期存款支取的相关规定,旅行社质量保证金可以全部或部分提前支取,但只能提前支取一次(一个转存期内)。提前支取或销户时旅行社应交回原开户证实书,无需加盖预留印鉴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb78a9b0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人客户签约/解约、出/入金转帐业务、即时交易都不可由他人代为办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed47538-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上海黄金交易所提货单和上海黄金交易所黄金出库申请单等需要向第三方出具的业务凭证仍需要加盖实物印章。我行留存联上未打印电子化印章的,无需再加盖实物印章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55427d2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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( )应定期对在岗柜员进行业务培训与考核,提高柜台人员的业务能力和服务水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3500206-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业机构办理境内机构外币现钞收付业务,应当按照“了解客户”、“了解业务”、“尽职审查”等原则,对交易单证的( )及其与外币现钞交易的( ),以及外币现钞交易的( )等进行合理审查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477cf49-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支付密码器账号密钥更改以后,使用原账号密钥计算的支付密码均无法正确核验。账号更改密钥()生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43c877-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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贷款到期存在未归还贷款本息的,该笔贷款将转为( ),计算周期由利随本清转为( )计息,未归还的利息记入( )。
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判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

质押贷款正常收回,贷款人退回单位定期存单时,营业部门经办人员审核委托经办人身份无误后,使用“4342定期存单换开户证实书”交易收回单位定期存单,并换开为新的开户证实书,系统将自动对使用的“开户证实书”作凭证销号处理,并将原定期存单的状态由“正常”变为“作废”。

答案:B

解析:2.3单位定期存单质押贷款操作规程(2018),原定期存单的状态由“正常”变为“联动使用”。

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
派驻柜台经理的岗位职责是( ):

A. A、严格按照法律法规、方针政策和规章制度,组织营业网点日常会计、结算工作;按照规定严格履行授权与检查职责;

B. B、根据总、分行的要求,定期组织网点的柜员培训,提高柜员的风险防范意识、业务能力、服务营销技能;解决制度执行、业务操作、柜台服务中出现的问题;

C. C、根据总、分行的运营管理工作要求,组织落实网点操作规范化工作;

D. D、按照总、分行的要求,加强现金清分、银企对账、支付密码等工作,提高网点结算准确率、业务处理效率、授权操作合规率,提升客户满意度;

E. E、积极支持、配合、协助所在网点负责人的经营管理工作,维护银行的整体利益,按照防范风险与业务发展相统一的原则,积极拓展思路、寻找对策,解决业务发展中遇到的问题,当好领导的参谋和助手;

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

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“单位结算卡”又称“易卡”,是指我行面向单位客户发行的,以磁条芯片(ic)复合卡为介质,凭()为客户办理绑定账户结算业务的工具。

A. A、营业执照

B. B、组织机构代码证

C. C、法人代表身份证

D. D、密码

解析:2.24单位结算卡业务操作规程(2018)

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开具的证明金额在人民币100万元(含)以上,或折合人民币100万元(含)以上的外币,由支行行长(或支行主管行长)与支行柜台经理(或协管柜台经理)双人签发。

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018)

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按照中国人民银行单位定期存款支取的相关规定,旅行社质量保证金可以全部或部分提前支取,但只能提前支取一次(一个转存期内)。提前支取或销户时旅行社应交回原开户证实书,无需加盖预留印鉴。

解析:4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2018),按照中国人民银行单位定期存款支取的相关规定,旅游服务质量保证金金可以全部或部分提前支取,但只能提前支取一次(一个转存期内)。提前支取或销户时旅行社应交回原开户证实书并加盖预留印鉴。

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个人客户签约/解约、出/入金转帐业务、即时交易都不可由他人代为办理。

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018),个人客户签约/解约、出/入金转帐业务、即时交易都可由他人代为办理,代理人应同时出具本人及代理人有效身份证件,其中签约/解约业务还应出具《授权委托书》。

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上海黄金交易所提货单和上海黄金交易所黄金出库申请单等需要向第三方出具的业务凭证仍需要加盖实物印章。我行留存联上未打印电子化印章的,无需再加盖实物印章。

解析:1.2会计结算业务印章管理规定(2018)

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( )应定期对在岗柜员进行业务培训与考核,提高柜台人员的业务能力和服务水平。

A. A、人力资源部

B. B、分行运管部

C. C、所在网点

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

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营业机构办理境内机构外币现钞收付业务,应当按照“了解客户”、“了解业务”、“尽职审查”等原则,对交易单证的( )及其与外币现钞交易的( ),以及外币现钞交易的( )等进行合理审查。

A. A、真实性;

B. B、一致性;

C. C、准确性

D. D、必要性

解析:2.30境内机构外币现钞收付业务操作规程(2018)

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支付密码器账号密钥更改以后,使用原账号密钥计算的支付密码均无法正确核验。账号更改密钥()生效。

A. A、当日

B. B、次日

C. C、3日后

D. D、一周后

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018)

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贷款到期存在未归还贷款本息的,该笔贷款将转为( ),计算周期由利随本清转为( )计息,未归还的利息记入( )。

A. A、逾期

B. B、按月

C. C、按季

D. D、表内欠息

E. E、表外欠息

解析:2.25支票易业务柜台操作规程(2018)

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