答案：A
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）
答案：A
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）
A. A、2
B. B、3
C. C、5
D. D、10
解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018）
解析：7.15移动终端柜台业务操作指引（2018）
A. A、5年 ；
B. B、10年；
C. C、15年；
D. D、永久
解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）
解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018），“应使用[4333冻结后强制扣划]交易直接办理资金强制扣划，无需先进行存款解冻”。
A. A、净值类产品为“未知价”原则；
B. B、“金额申购、份额赎回”原则；
C. C、“金额申购、金额赎回”原则；
D. D、资产管理类产品为“已知价”原则
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
解析：7.10柜员一级服务能手评定管理办法（2018），一级服务能手称号的有效期为三年。
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018），各行对寄来的询证函，应及时进行处理，原则上应在收到之日起10个工作日内予以回函。
解析：2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程（2018）
解析：4.2上门回访确认对公客户信息操作规程（2017）
A. A、普通理财；
B. B、套餐理财；
C. C、预约理财；
D. D、专属理财
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
