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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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遇到利率调整，调整日前账户累计积数按旧利率计息、调整日后的累计积数按新利率计息

答案：A

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

环球汇票业务均需由客户本人办理。

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异地购买、兑付理财怎么收费。

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如果黄金制品配送采用邮寄的方式，则不核对交接人和授权书，但必须在我行监控的摄像范围内进行交接清点。黄金制品配送单回执不交给快递送货人，单独邮寄给黄金供应商。

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存管协议有效期内，委托人（）变更存管协议。

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贷款业务实行电子流程管理方式，柜台可以直接发放贷款。

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为提高自动柜员机开机率，满足业务需要，并保证加清钞频率符合总分行要求，原则上应按照每（）台离行式自动柜员机或每（）个加钞地点配备一组加清钞人员（2人），自动柜员机布设较为分散或距离较远的，可根据实际情况适当调配人员。

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黄金管家兑换品牌实物金的产品选择，须符合品牌实物金业务的相关规定，“本金份额”兑换“黄金管家兑换金”的“本金金”产品，“利息份额”兑换“黄金管家兑换金”的“利息金”产品。

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重点账户对账应采取（）的方式进行对账。

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一级分行直接对二级分行辖属网点或异地支行（包括县域支行）开展结算督导检查的，每个二级分行辖属网点或异地支行按（）个网点折算。

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离岗交接时，营业机构完成交接工作后，对于涉及的操作系统，应及时手工填制或在“柜台结算信息管理系统中”提交相关系统柜员维护申请表，分别对移交人和接交人进行相应系统的操作员信息维护或封存。

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判断题

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2019支行柜员及柜台经理试题

遇到利率调整，调整日前账户累计积数按旧利率计息、调整日后的累计积数按新利率计息

答案：A

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

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环球汇票业务均需由客户本人办理。

解析：1.3.13环球汇票业务柜台操作规程（2018），签发业务可以由他人代办。

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异地购买、兑付理财怎么收费。

A. A、1‰

B. B、5‰

C. C、1%

D. D、不收费

解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）

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解析：1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程（2018）

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存管协议有效期内，委托人（）变更存管协议。

A. A、可单方

B. B、双方协商

C. C、可多次

D. D、不允许

解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）

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贷款业务实行电子流程管理方式，柜台可以直接发放贷款。

解析：2.2对公贷款柜台操作规程（2018），贷款业务实行电子流程管理方式，柜台不得直接发放贷款。

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A. A、20-30，10-20

B. B、20-30，20-30

C. C、30-40，20-30

D. D、30-40，30-40

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）

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解析：3.22黄金管家业务操作规程（暂行）(2018)

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重点账户对账应采取（）的方式进行对账。

A. A：上门面对面

B. B：邮寄对账单

C. C：电子邮件

D. D：传真对账单

解析：1.8.4银企对账操作办法（2018）

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一级分行直接对二级分行辖属网点或异地支行（包括县域支行）开展结算督导检查的，每个二级分行辖属网点或异地支行按（）个网点折算。

A. A、2

B. B、1.5

C. C、1

D. D、0.5

解析：8.2结算督导管理办法（2018）

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解析：7.3柜台人员岗位交接管理办法（2018）

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