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动车组列车中级职称考试题库

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动车组餐车盒饭以冷链为主，（）为辅，（）仅做应急备用，有（）餐食。

A、热链

B、常温链

C、清真

D、内部

答案：ABC

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列车长组织列车员、乘警、随车机械师、餐饮、保洁等乘务人员确定应急方案，在车厢内运行方向（）、（）车门处安装防护网。

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动车组列车餐售服务人员在餐车售卖商品时，（）坐在吧台内解答旅客问询和销售商品，在车厢推车售卖时严禁大声叫卖。

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铁路交通事故的应急响应中的Ⅱ级应急响应是指，客运列车脱轨（）辆以上，货运列车脱轨（）辆以上。

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为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票。对确有需要的单位、个人，可发售定期站台票。

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：厕所通风良好、无臭味，达到便池便器清洁、无（），座式便器应配备（）。

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乘车人本人凭车票和( ）到车站窗口办理退票业务。

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局《服务质量规范》空调列车中要求高级软卧车还应配置洗漱用品、面巾纸盒。

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动车组因故障停车或需出动热备动车组时，集团公司动车组调度应立即向铁路总公司（）报告，并按照集团公司应急处置有关规定及时向有关人员报告和通报。

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CRH3型动车组点播“开车前音乐”后，必须立即进行“恢复常规”操作，确保车厢内显正常显示。

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动车组列车中级职称考试题库

动车组餐车盒饭以冷链为主，（）为辅，（）仅做应急备用，有（）餐食。

A、热链

B、常温链

C、清真

D、内部

答案：ABC

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列车长组织列车员、乘警、随车机械师、餐饮、保洁等乘务人员确定应急方案，在车厢内运行方向（）、（）车门处安装防护网。

A. 左侧

B. 右侧

C. 会车一侧

D. 非会车侧

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动车组列车餐售服务人员在餐车售卖商品时，（）坐在吧台内解答旅客问询和销售商品，在车厢推车售卖时严禁大声叫卖。

A. 允许

B. 不可以

C. 绝对禁止

D. 尽量不要

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铁路交通事故的应急响应中的Ⅱ级应急响应是指，客运列车脱轨（）辆以上，货运列车脱轨（）辆以上。

A. 15

B. 18

C. 60

D. 80

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为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票。对确有需要的单位、个人，可发售定期站台票。

A. 正确

B. 错误

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看车人员要遵守相关看车制度及纪律要求，要坚持（）小时巡视，使用挂、翻牌等方式进行监督卡控。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 8

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：厕所通风良好、无臭味，达到便池便器清洁、无（），座式便器应配备（）。

A. 积便

B. 积便尿垢

C. 卫生纸

D. 一次性垫圈

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乘车人本人凭车票和( ）到车站窗口办理退票业务。

A. 购票时所使用的有效身份证件复印件

B. 购票时所使用的有效身份证件原件

C. 临时身份证明

D. 提供身份证件号码

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局《服务质量规范》空调列车中要求高级软卧车还应配置洗漱用品、面巾纸盒。

A. 正确

B. 错误

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动车组因故障停车或需出动热备动车组时，集团公司动车组调度应立即向铁路总公司（）报告，并按照集团公司应急处置有关规定及时向有关人员报告和通报。

A. 动车组调度台

B. 动车组动车所

C. 客技站

D. 营业场所

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CRH3型动车组点播“开车前音乐”后，必须立即进行“恢复常规”操作，确保车厢内显正常显示。

A. 正确

B. 错误

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