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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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动车组软卧代座车备有（）。

A、托盘

B、热水瓶

C、一次性硬质塑料水杯

D、洗手液

答案：BC

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品应妥善保管，编制客运记录交列车终到站处理。

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播放客运作业信息前后5分钟内不得播放独立广告；采用植入方式发布广告时，广告内容不得超过（）个字。

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当环境温度低于-10℃时，应供电防冻。不具备防寒防冻条件时，动车组应进行排空作业。

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局《服务质量规范》饮食供应中要求销售的商品统一供应,标识明显,不得私自上货;餐料不足时必须在终到站或较大停车站补充。

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计算旅客票价的起码里程为：客票（）千米；空调票（）千米；加快票（）千米；卧铺票（）千米.

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上级对下级定性不准或处理不当的路风问题可予纠正，必要时可直接认定。

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各集团公司开行各类试验列车制发的登乘证可作为乘车凭证。

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向旅客免费供餐的食品应为（）、（）等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。

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没收危险品时，应向被没收人出具（）。

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高铁快件码放在车厢内第一排座椅后的空档处时，不影响座椅前倾，高度不超过座椅。

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动车组软卧代座车备有（）。

A、托盘

B、热水瓶

C、一次性硬质塑料水杯

D、洗手液

答案：BC

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品应妥善保管，编制客运记录交列车终到站处理。

A. 正确

B. 错误

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播放客运作业信息前后5分钟内不得播放独立广告；采用植入方式发布广告时，广告内容不得超过（）个字。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 5

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当环境温度低于-10℃时，应供电防冻。不具备防寒防冻条件时，动车组应进行排空作业。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》饮食供应中要求销售的商品统一供应,标识明显,不得私自上货;餐料不足时必须在终到站或较大停车站补充。

A. 正确

B. 错误

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计算旅客票价的起码里程为：客票（）千米；空调票（）千米；加快票（）千米；卧铺票（）千米.

A. 20

B. 100

C. 200

D. 400

点击查看答案

上级对下级定性不准或处理不当的路风问题可予纠正，必要时可直接认定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各集团公司开行各类试验列车制发的登乘证可作为乘车凭证。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

向旅客免费供餐的食品应为（）、（）等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。

A. 水果

B. 带包装的面包

C. 火腿肠

D. 矿泉水

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没收危险品时，应向被没收人出具（）。

A. 书面证明

B. 文字凭证

C. 文字证明

D. 危险品没收同意书

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高铁快件码放在车厢内第一排座椅后的空档处时，不影响座椅前倾，高度不超过座椅。

A. 正确

B. 错误

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