答案：B
解析：2.10内部账处理操作规程（2018），内部账销户时，账户的余额和积数必须都为零，且状态必须为正常。
答案：B
解析：2.10内部账处理操作规程（2018），内部账销户时，账户的余额和积数必须都为零，且状态必须为正常。
A. A.、当天
B. B、次日
C. C、三天
D. D、一周
解析：7.3柜台人员岗位交接管理办法（2018）
A. A、一个
B. B、两个
C. C、三个
D. D、五个
解析：1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程（2018）
A. A、同一客户号下
B. B、相同的证件号
C. C、直系亲属间
D. D、不同客户号下
解析：3.5储蓄国债（电子式）业务操作规程（2018）
A. A、柜台经理
B. B、分行行长
C. C、分行法律合规部
D. D、清算中心
解析：2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程（2018）
解析：4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程（2018)，按照中国人民银行单位定期存款支取的相关规定，旅游服务质量保证金金可以全部或部分提前支取，但只能提前支取一次（一个转存期内）。提前支取或销户时旅行社应交回原开户证实书并加盖预留印鉴。
A. A、客户理财产品协议书；
B. B、产品说明书；
C. C、风险提示书；
D. D、客户权益须知
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
A. A、付款委托人；
B. B、收款委托人；
C. C、存管人；
D. D、保证人
解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）
解析：7.12柜员指纹认证使用管理规程（2018）
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
A. A、3；
B. B、4；
C. C、5；
D. D、6
解析：6.3代理中央财政非税收入收缴业务操作规程（2018）
