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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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开立内部专用账户时,可以选择指定账号序号(不顺序排列)。已销户需要重开的,可由支行提交正式书面申请,由分行清算结算中心处理。

答案:B

解析:2.10内部账处理操作规程(2018),已销户需要重开的,可由分行提交正式书面申请,由总行清算结算中心处理

2019支行柜员及柜台经理试题
客户交来的拾遗卡等应比照()进行管理,卡片的登记、保管、客户领取、销毁等业务按照《自动柜员机操作规程》中的相关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ef8e9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员之间进行尾箱及尾箱中现金、凭证实物的交接,可由移交柜员通过( )交易,选择交接的尾箱类型进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc98b332-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代办人民币单笔5万元以上(含)或者外币等值1万美元以上(含)现金取款、转账或提前支取业务,还应录入代理人身份信息、联系方式,也可单独调用[9177代理人登记/删除]交易,增加交易流水的代理人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed87c4e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据柜员一级服务能手评定管理办法小键盘录入:( )分钟,正确录入题目100道(系统按照统一规则自动出题,题目含小数点)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fc09f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人客户查询()个月前的交易信息且交易记录大于()条时,只能通过历史批量查询交易下载pdf格式结果,再通过pc机查询、打印账单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4749a38-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核心系统将按照TIPS系统发来的对账报文进行( )对账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f447375-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台远程授权的模式下,系统支持一个网点同时对应()个授权机权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b350b9df-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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遇到利率调整,调整日前账户累计积数按旧利率计息、调整日后的累计积数按()计息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f440faa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户购汇后,供汇方式包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c479b0eb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位结算卡绑定账户为“通兑”的,客户可持卡到通兑范围内任意网点柜台办理转账,“非通兑”的只能在绑定账户开户行柜台办理转账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e595be6d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

开立内部专用账户时,可以选择指定账号序号(不顺序排列)。已销户需要重开的,可由支行提交正式书面申请,由分行清算结算中心处理。

答案:B

解析:2.10内部账处理操作规程(2018),已销户需要重开的,可由分行提交正式书面申请,由总行清算结算中心处理

2019支行柜员及柜台经理试题
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客户交来的拾遗卡等应比照()进行管理,卡片的登记、保管、客户领取、销毁等业务按照《自动柜员机操作规程》中的相关规定办理。

A. A、重要空白凭证

B. B、分行辖内重要空白凭证

C. C、自助设备吞卡

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解析:3.3卡凭证操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ef8e9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员之间进行尾箱及尾箱中现金、凭证实物的交接,可由移交柜员通过( )交易,选择交接的尾箱类型进行交接。

A. A:7002现金出/入库

B. B:7101凭证入库

C. C:7006柜员尾箱交接

D. D:7102凭证库间调拨

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc98b332-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代办人民币单笔5万元以上(含)或者外币等值1万美元以上(含)现金取款、转账或提前支取业务,还应录入代理人身份信息、联系方式,也可单独调用[9177代理人登记/删除]交易,增加交易流水的代理人信息。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

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根据柜员一级服务能手评定管理办法小键盘录入:( )分钟,正确录入题目100道(系统按照统一规则自动出题,题目含小数点)。

A. A:三

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C. C:一

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解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018)

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个人客户查询()个月前的交易信息且交易记录大于()条时,只能通过历史批量查询交易下载pdf格式结果,再通过pc机查询、打印账单。

A. A、六个月

B. B、十二个月

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E. E、1000

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核心系统将按照TIPS系统发来的对账报文进行( )对账处理。

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柜台远程授权的模式下,系统支持一个网点同时对应()个授权机权。

A. A、三

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遇到利率调整,调整日前账户累计积数按旧利率计息、调整日后的累计积数按()计息。

A. A.旧利率

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解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f440faa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户购汇后,供汇方式包括( )。

A. A、提取现金、电汇;

B. B、西联汇款、环球汇票;

C. C、存入我行活期一本通;

D. D、存入我行阳光卡;

E. E、存入我行信用卡

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单位结算卡绑定账户为“通兑”的,客户可持卡到通兑范围内任意网点柜台办理转账,“非通兑”的只能在绑定账户开户行柜台办理转账。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e595be6d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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