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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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对于申请人选择不邮寄给受文人的，申请人可在申请时注明不邮寄，经办柜员应在《资信证明备查登记簿》“备注”栏注明不邮寄，请经办人签收后可直接领取正本。

答案：A

解析：2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

客户经理对其营销的账户可进行上门对账，客户经理有责任协助对账人员收回对账回执，对其营销的账户进行上门对账或传递对账单。

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掌管使用钥匙的库管员，在营业时间内，要随身携带钥匙；在营业结束后，应将钥匙入专门保险柜妥善保管。

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代保管品封包后，将《入(出)库凭证》（或《入库凭证》）封签联粘于封口处，（）须在包装袋所有接缝的骑缝处签章。

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新建、改建金库的设计及图纸须经（）部和（）部审查，并报总行监察保卫部批准后方可实施。

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（）可对该网点已经在核心维护的智能柜台设备负责的一面（现场面核）人员及二面（远程面核）人员进行添加、删除。

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网点对公柜员进入汇兑业务预判审查环节，受理柜员应选择“( ) 对公金融辅助审核及预判处理”交易，点击“影像录入”，通过扫描仪采集相关业务凭证的影像信息（“收费单”除外），并检查已采集到的影像信息的清晰性和完整性。

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各网点平账后应及时电话通知授权机构值班柜台经理，值班柜台经理应使用（）交易查询对应的被授权网点是否均已平账。

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事后监督体系由（）构成，通过中国光大银行监督管理系统及图形前端事后监督系统对柜台业务进行监督控制。

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资产管理类产品，在客户份额确认后，指定对xx盈等资产管理类理财产品的某笔份额明细进行赎回，柜员应使用()交易办理。

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我行借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况，柜台人员需立即通知相关借款人。

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2019支行柜员及柜台经理试题

对于申请人选择不邮寄给受文人的，申请人可在申请时注明不邮寄，经办柜员应在《资信证明备查登记簿》“备注”栏注明不邮寄，请经办人签收后可直接领取正本。

答案：A

解析：2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程（2018）

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客户经理对其营销的账户可进行上门对账，客户经理有责任协助对账人员收回对账回执，对其营销的账户进行上门对账或传递对账单。

解析：1.8.4银企对账操作办法（2018），严格禁止客户经理单人对其营销的账户进行上门对账或传递对账单。

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掌管使用钥匙的库管员，在营业时间内，要随身携带钥匙；在营业结束后，应将钥匙入专门保险柜妥善保管。

解析：5.1中国光大银行出纳制度（2017）

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代保管品封包后，将《入(出)库凭证》（或《入库凭证》）封签联粘于封口处，（）须在包装袋所有接缝的骑缝处签章。

A. A、两人

B. B、三人

C. C、四人

D. D、四人

解析：2.6代保管品保管操作规程（2018）

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新建、改建金库的设计及图纸须经（）部和（）部审查，并报总行监察保卫部批准后方可实施。

A. A：分行办公室

B. B：分行监察保卫部

C. C：运营管理部

D. D：零售部

解析：5.1中国光大银行出纳制度（2017）

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（）可对该网点已经在核心维护的智能柜台设备负责的一面（现场面核）人员及二面（远程面核）人员进行添加、删除。

A. A、网点主管

B. B、分行参数管理员

C. C、大堂经理

D. D、综合业务柜员

解析：3.34智能柜台业务操作规程
（2018）

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A. A、9999；

B. B、9981；

C. C、9983；

D. D、9905

解析：1.14汇兑业务操作规程（2018）

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各网点平账后应及时电话通知授权机构值班柜台经理，值班柜台经理应使用（）交易查询对应的被授权网点是否均已平账。

A. A、c114

B. B、c002

C. C、9307

D. D：9314

解析：7.5柜台远程授权业务操作规程（2018）

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事后监督体系由（）构成，通过中国光大银行监督管理系统及图形前端事后监督系统对柜台业务进行监督控制。

A. A：分行管理人员；

B. B：网点复核柜员；

C. C：网点柜台经理；

D. D：分行事后监督人员

解析：8.5事中事后监督管理办法（2018）

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资产管理类产品，在客户份额确认后，指定对xx盈等资产管理类理财产品的某笔份额明细进行赎回，柜员应使用()交易办理。

A. A、5911基金/理财预约赎回

B. B、5910理财产品赎回

C. C、5923滚动理财指定赎回

D. D、7978理财产品预赎回

解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）

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我行借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况，柜台人员需立即通知相关借款人。

解析：2.2对公贷款柜台操作规程（2018），借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况，柜台人员需立即通知相关客户经理。

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