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儿童票是指半价的（）

A、客票

B、加快票

C、卧铺票

D、空调票

答案：ABD

动车组列车中级职称考试题库

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，( )。

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CRH5型动车组旅客信息系统使用维护管理办法，客运部门负责车站信息、车次信息、线路信息及客运部门提供的服务信息录入和PMU数据库更新。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车厢有列车运行区间牌、内外顺号（牌）等标志，文字清晰、准确，无（）。

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铁路交通事故的应急响应中的Ⅱ级应急响应是指，客运列车脱轨（）辆以上，货运列车脱轨（）辆以上。

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动车组列车服务质量规范，运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知()共同确认、处理。

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题目内容

(

多选题

)

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动车组列车中级职称考试题库

儿童票是指半价的（）

A、客票

B、加快票

C、卧铺票

D、空调票

答案：ABD

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CRH5型动车组旅客信息系统使用维护管理办法，客运部门负责车站信息、车次信息、线路信息及客运部门提供的服务信息录入和PMU数据库更新。

A. 正确

B. 错误

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车门翻板开启。列车到站前5分钟，由客运乘务员负责开启翻板，确认翻板锁闭状态。

A. 正确

B. 错误

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关于印发《沈阳集团公司GSM-R手持终端管理办法（试行）》的通知,路局客运处是GSM-R手持终端主管单位，负责全局手持终端的配置管理工作

A. 正确

B. 错误

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旅客补票后又找到原票时，列车长应在原票、代用票背面加盖名章交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车厢有列车运行区间牌、内外顺号（牌）等标志，文字清晰、准确，无（）。

A. 破损

B. 卷边

C. 脏污

D. 褪色

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A. 1000

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C. 3000

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铁路交通事故的应急响应中的Ⅱ级应急响应是指，客运列车脱轨（）辆以上，货运列车脱轨（）辆以上。

A. 15

B. 18

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D. 80

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动车组列车服务质量规范，运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知()共同确认、处理。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 乘警

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬座遮光帘使用年限为（）年。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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