答案：B
解析：2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程（2018），应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失，并告知客户正式挂失七日后再办理后续业务。
答案：B
解析：2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程（2018），应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失，并告知客户正式挂失七日后再办理后续业务。
解析：1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程（2018），“8308银行汇票签发录入交易允许当日抹账，不允许隔日抹账。”
A. A：c-修改
B. B：d-删除
C. C：b-拒绝
D. D：a-新增
解析：3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018)
解析：7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法（2018），当年一至三季度每季度业务知识考试排名在本分行前40％
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
A. A、英镑
B. B、澳大利亚元
C. C、加拿大元
D. D、欧元
解析：1.3.13环球汇票业务柜台操作规程（2018）
解析：2.7抵债资产柜台操作规程（2018），抵债资产名称修改后不需要柜台人员做交易进行复核，系统将同时自动调整相应的待转抵债资产账户的户名。
A. A、调整日前账户累计积数按旧利率计息、调整日后的累计积数按新利率计息
B. B、按新利率计息
C. C、按旧利率计息
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）
A. A：内部通用凭证；
B. B：表外收入/付出凭证；
C. C：抵债资产修改/余额变动通知书；
D. D：中国光大银行抵债资产处置通知书
解析：2.7抵债资产柜台操作规程（2018）
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A、不得提前支取存款或兑付国债
B. B、对于客户有提前终止权的理财产品，客户不得进行提前终止
C. C、如遇理财产品到期或银行提前终止，则客户不能在理财产品到期日或银行提前终止日支取理财资金。
D. D、不得进行卡内理财账户和阳光理财权利凭证之间的互相转换
解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）
