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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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对于经办复核制交易，一般情况下，经办柜员不保留业务传票，所有传票（含打印的内部通用凭证）一律提交复核柜员，由复核柜员整理、装订传票。

答案：A

解析：2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

发卡机在发阳光卡后，（）联动核心系统销记发卡机尾箱中对应的阳光卡卡号，并减少尾箱中卡片的数量。设备管理员应监控设备中的卡片数量，数量不足时应及时通知加卡柜员进行加卡。

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对公网银专业版客户才可使用网银对账。

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客户印鉴变更手续完成后，对于按照《上门回访确认对公客户信息操作规程》中规定需要上门回访的业务，分行应安排两名人员在（）日内到企业核实印鉴变更业务的真实性。

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我行电子化业务专用章的标识码由（）位字母和数字组成，每笔业务拥有独立的不重复的标识码。

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清分机自加电验收合格之日起的1个月为设备试运行期。

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“视频发卡”模式下，发卡审核、服务工作由客服中心视频发卡专业座席人员完成。

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自动柜员机加清钞必须由双人在监控下操作。对于自动柜员机清机、钞箱检查工作也要有双人到场、双人临机操作，并做到人离箱锁。

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人民法院民事执行中冻结被执行人存款及其他资金的期限不得超过( ),需要延长期限的，人民法院应当在冻结期限届满前办理续冻手续，续冻期限不得超过（）。

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客户办理销户手续，经办人员应立即在核心业务系统中对“( )分行辖内重要空白凭证”科目“印鉴卡片”账户记付出1元，同时验印系统柜员在验印系统中对该账户做销户处理。

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在认购期或申购期的产品，柜员应使用[5880基金/理财快速购买]交易办理，该交易能判断客户是否已在我行开立或登记以eb为注册登记人的理财账户来自动完成开户，并根据理财当前状态是否为募集期或开放申购期来提交认购或申购。

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2019支行柜员及柜台经理试题

对于经办复核制交易，一般情况下，经办柜员不保留业务传票，所有传票（含打印的内部通用凭证）一律提交复核柜员，由复核柜员整理、装订传票。

答案：A

解析：2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程（2018）

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A. A、不用

B. B、自动

C. C、手工

解析：1.3.9自助发卡机管理办法（2018）

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对公网银专业版客户才可使用网银对账。

解析：1.8.4银企对账操作办法（2018），网银新增客户或与我行签订《对账协议》的存量网银客户（包括专业版和查询版），其客户号下所有本外币账户（无论是否签约对公网上银行）均可通过网银进行余额对账。

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A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、 4

解析：4.9客户预留印鉴管理办法（2018）

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我行电子化业务专用章的标识码由（）位字母和数字组成，每笔业务拥有独立的不重复的标识码。

A. A、12

B. B、13

C. C、14

D. D、15

解析：1.2会计结算业务印章管理规定（2018）

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清分机自加电验收合格之日起的1个月为设备试运行期。

解析：5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定（2017）

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“视频发卡”模式下，发卡审核、服务工作由客服中心视频发卡专业座席人员完成。

解析：1.3.9自助发卡机管理办法（2018）

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自动柜员机加清钞必须由双人在监控下操作。对于自动柜员机清机、钞箱检查工作也要有双人到场、双人临机操作，并做到人离箱锁。

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）

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A. A、6月、1年

B. B、6月、6月

C. C、1年、6月

D. D、1年、1年

解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）

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A. A、4105

B. B、 4115

C. C、 4125

解析：4.9客户预留印鉴管理办法（2018）

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解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）

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