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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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多选题

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为了方便旅客的旅行，并在保证安全和卫生的条件下，可限量携带下列哪些物品（）

A、安全火柴20小盒

B、初生雏20只

C、初生雏30只

D、不超过100mL的酒精

答案：ABD

动车组列车中级职称考试题库

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，载客车厢（）旁设儿童票标高线。

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旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离不同，采取递远递减的办法确定。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，（）。

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动车组乘务员乘务组中不（），不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

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CRH5A型动车组（）车设有无障碍卫生间。

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列车广播应在（）客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏应间断性滚动宣传。

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为加强沈阳集团公司客运专线客服系统设备的管理工作，确保客服设备安全、平稳、可靠地运行，更好地为旅客提供（）的服务，依据《铁路客运专线客运服务系统维护管理暂行办法》（铁运〔2012〕27号）以及铁道部、路局相关规定，制定本办法。

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退热类：（）

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电梯安全管理人员和作业人员必须取得（）后方可上岗

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局《服务质量规范》中要求发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方车站临时停车处理。

题目内容

(

多选题

)

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动车组列车中级职称考试题库

为了方便旅客的旅行，并在保证安全和卫生的条件下，可限量携带下列哪些物品（）

A、安全火柴20小盒

B、初生雏20只

C、初生雏30只

D、不超过100mL的酒精

答案：ABD

相关题目

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，载客车厢（）旁设儿童票标高线。

A. 通过台连节处

B. 通过台内端门框

C. 车门处

D. 车厢内

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旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离不同，采取递远递减的办法确定。

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，（）。

A. 管系各阀无漏水

B. 排水管畅通、无堵塞

C. 过滤器清洁

D. 液位显示清晰

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A. 高声喧哗

B. 赤足穿鞋

C. 嬉笑打闹

D. 勾肩搭背

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CRH5A型动车组（）车设有无障碍卫生间。

A. 5

B. 7

C. 8

D. 1

点击查看答案

列车广播应在（）客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏应间断性滚动宣传。

A. 始发后

B. 终到后

C. 始发前

D. 途中

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A. 优质

B. 舒适

C. 快捷

D. 高效

点击查看答案

退热类：（）

A. 小儿退热贴

B. 小儿布洛芬栓

C. 布洛芬颗粒

D. 田倩

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电梯安全管理人员和作业人员必须取得（）后方可上岗

A. 《特种设备作业人员证》

B. 《防护证》

C. 劳动安全培训合格证

D. 上岗证

点击查看答案

局《服务质量规范》中要求发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方车站临时停车处理。

A. 正确

B. 错误

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为了方便旅客的旅行，并在保证安全和卫生的条件下，可限量携带下列哪些物品（）