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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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若询证事项包括银行存款、往来款项明细、投资人(股东)出资情况及借款、银行承兑汇票、信用证、保函等流程中涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的,应使用工作表流转。

答案:A

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
经办人员应按支付结算办法的有关规定对客户递交的凭证进行审核,同城提出借方票据的主要审核内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4756a9a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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民政部门在查询时,应向银行机构提供社会救助家庭( )等数据项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4759c29-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人客户由于各种原因办理了阳光卡换卡,新汇通市业务须客户申请变更签约账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed4788a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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动态密码锁是指替代原机械锁安装在自助设备保险柜门上的锁具,主要由()等部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4787bfc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行汇票持票人超过付款期限提示付款的,代理付款人不予受理。
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吞卡在接受工单或客户来电后最迟不得超过两个工作日取出(当地银联另有规定的从其规定)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee5a110-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如被封存的柜员持有尾箱(有待领用尾箱的,需先领取尾箱),应先将尾箱余额清空,并由网点主管柜员做“9330领用/上缴尾箱”交易,将其尾箱上缴。之后,分行管理类柜员再进行柜员号封存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb475d83-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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购买过bta对公资产管理产品的客户,申请变更bta系统中客户信息时,还应提供加盖了公章的《中国光大银行资产管理业务投资者信息变更申请书(对公)》
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网点收到查询汇票密押的报文或传真后,由网点发起非金融交互类预判,并将报文或传真,扫描上传分行集中处理中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56508ca-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行可以向Ⅱ类账户发放本银行贷款资金并通过Ⅱ类账户还款,可以向III类账户发放本银行小额消费贷款并通过III类账户还款。发放贷款和贷款资金归还,要受转账限额控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee1dfd1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

若询证事项包括银行存款、往来款项明细、投资人(股东)出资情况及借款、银行承兑汇票、信用证、保函等流程中涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的,应使用工作表流转。

答案:A

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
经办人员应按支付结算办法的有关规定对客户递交的凭证进行审核,同城提出借方票据的主要审核内容包括( )。

A. A、票据和结算凭证是否按中国人民银行等管理部门统一规定印制。票据和结算凭证的填写是否按规定记载,记载的事项是否齐全,出票金额、出票日期、收款人名称是否更改,其他记载事项更改的是否已由原记载人签章证明;

B. B、票据和结算凭证的大小写金额是否一致,凭证上下联次金额是否相符;

C. C、背书转让的票据是否在规定的范围内转让,其背书是否连续,签章是否符合规定,背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章;

D. D、对不同票据还应对其特性方面进行审核

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

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民政部门在查询时,应向银行机构提供社会救助家庭( )等数据项。

A. A、所有成员的姓名;

B. B、所有成员的证件类型及号码 ;

C. C、申请原因;

D. D、查询内容;

E. E、查询时点

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

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个人客户由于各种原因办理了阳光卡换卡,新汇通市业务须客户申请变更签约账户。

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018),新汇通市业务将在日终换日批量动作中自动处理,新卡第二日即自动开通新汇市通业务,无须客户申请变更签约账户。

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动态密码锁是指替代原机械锁安装在自助设备保险柜门上的锁具,主要由()等部分组成。

A. A、密码锁具

B. B、指纹模块

C. C、PDA

D. D、加密设备

解析:3.36自助设备动态密码锁系统管理规定(2018)

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银行汇票持票人超过付款期限提示付款的,代理付款人不予受理。

解析:1.8银行汇票操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e563e5e8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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吞卡在接受工单或客户来电后最迟不得超过两个工作日取出(当地银联另有规定的从其规定)。

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee5a110-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如被封存的柜员持有尾箱(有待领用尾箱的,需先领取尾箱),应先将尾箱余额清空,并由网点主管柜员做“9330领用/上缴尾箱”交易,将其尾箱上缴。之后,分行管理类柜员再进行柜员号封存。

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb475d83-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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购买过bta对公资产管理产品的客户,申请变更bta系统中客户信息时,还应提供加盖了公章的《中国光大银行资产管理业务投资者信息变更申请书(对公)》

解析:2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2018)

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网点收到查询汇票密押的报文或传真后,由网点发起非金融交互类预判,并将报文或传真,扫描上传分行集中处理中心。

解析:1.8银行汇票操作规程(2018),网点收到查询汇票密押的报文或传真后,应立即将报文或传真报送至分行集中处理中心,并电话通知中心联系人。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56508ca-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行可以向Ⅱ类账户发放本银行贷款资金并通过Ⅱ类账户还款,可以向III类账户发放本银行小额消费贷款并通过III类账户还款。发放贷款和贷款资金归还,要受转账限额控制。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018),银行可以向Ⅱ类账户发放本银行贷款资金并通过Ⅱ类账户还款,可以向III类账户发放本银行小额消费贷款并通过III类账户还款。发放贷款和贷款资金归还,不受转账限额控制。

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