答案：A
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）
答案：A
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）
A. A、1
B. B、3
C. C、6
D. D、12
解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）
A. A、柜台经理；
B. B、支行行长；
C. C、分行零售条线业务管理部门负责人；
D. D、分行对公条线业务管理部门负责人；
E. E、客户经理
解析：3.29实物贵金属销售业务操作规程(2018)
解析：8.1营业机构自查规定（2018）
解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）
A. A、对撤销成功的买入委托，自动解除本委托单冻结的资金
B. B、对部分成交的买入委托，自动解除未成交的冻结资金
C. C、对撤销成功的卖出委托，自动解除该委托单下冻结黄金数量
D. D、对部分成交的卖出委托，自动解除未成交的黄金冻结数量
E. E、对于当天交易时间结束后，系统对未成交的所有委托交易进行自动撤销，并对应自动解除个人客户的冻结资金和冻结库存
解析：1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程（2018）
A. A：基本存款账户
B. B：专用存款账户
C. C：一般存款账户
D. D：临时存款账户
解析：4.13关于境外中央银行类机构在境内银行业金融机构开立人民币银行结算账户的有关规定（2018）
A. A、外汇局“关注名单”管理的个人
B. B、我行“关注名单”管理的个人
C. C、待说明个人
D. D、第一次在我行柜台渠道办理外币现钞业务的个人
解析：3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)
A. A、2
B. B、3
C. C、4
D. D、5
解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018）
解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）
A. A、1‰
B. B、2‰
C. C、免费
D. D、5‰
解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018）
