答案：B
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018），各行不得直接将回复的询证函原件交单位客户，应邮寄或递交给会计师（审计）事务所，我行留存复印件。
答案：B
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018），各行不得直接将回复的询证函原件交单位客户，应邮寄或递交给会计师（审计）事务所，我行留存复印件。
A. A、1月10日
B. B、1月底前
C. C、1月15日
D. D、1月20日
解析：8.2结算督导管理办法（2018）
A. A、开立个人存款证明
B. B、开立理财产品持有证明
C. C、补打证明
D. D、提前解除冻结
解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）
A. A、30%；
B. B、20%；
C. C、30%；
D. D、40%
解析：7.1柜员制管理办法（2018）
A. A、《综合签约业务回执》
B. B、《个人客户综合签约申请书》
C. C、《加息宝理财协议书》
D. D、《资产管协议书》
解析：1.1.3.1储蓄业务操作规程（2016）
解析：5.2现金业务操作规程（2017）
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
解析：3.2个人人民币结算账户操作规程
A. A.月
B. B.季
C. C.半年
D. D.年
解析：5.3上门收款操作规程（2017）
A. A、认购日当日
B. B、认购日次日
C. C、到期一次还本付息
D. D、定期付息、到期还本
解析：2.27对公大额存单业务柜台操作规程（2018）
A. A、透支借款利息自透支发生之日起计算，按实际天数计息，按月结息，结息日固定为每月的第20日；
B. B、如企业不能按期付息，且利息额与透支额合计超过透支额度或额度被冻结的，则开立欠息分户，超出部分的利息转入欠息分户中；
C. C、如企业不能按期付息，且利息额与透支额合计未超过透支额度，则将应收透支借款利息转入透支借款本金户核算；
D. D、当透支逾期转为垫款后，客户划入的还款资金应按先表内欠息后本金的顺序还款
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）
