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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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动车所每日召开一体化生产交班会，公布作业计划，安排检修重点，（）、（）、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、（）等部门人员参加，实现检修作业的一体化管理。

A、保洁

B、客运整备

C、地勤司机

D、售后服务

答案：ABD

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( ）情形，不办理挂失补办手续。

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全路旅客列车硬卧代用硬座席位号按卧铺组号加A、B、C、D顺序编号，如3号下铺代座后席位号为3A、3B、3C、3D；

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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

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旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时移交()处理。

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动车组列车通过台允许旅客吸烟。

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动车组运行中，客运、车辆、公安乘务人员及各级添乘人员均有责任和义务在作业和添乘期间向旅客宣传禁烟和制止吸烟行为。特别是重点发现和监控到洗手间吸烟的旅客，遇有无视宣传、提示或不听劝阻的行为人要按有关（）进行必要的处罚。

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局《服务质量规范》中要求垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在停车站定点投放。

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各类监察、添乘证件仅证明具备相应检查、添乘职能，可作为乘车凭证

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换乘时，站车应认真组织（），严禁持其他车次车票的旅客上车。

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求服装搭配得体。腰系黑色腰带, 男袜为（）。

题目内容

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多选题

)

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动车组列车中级职称考试题库

动车所每日召开一体化生产交班会，公布作业计划，安排检修重点，（）、（）、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、（）等部门人员参加，实现检修作业的一体化管理。

A、保洁

B、客运整备

C、地勤司机

D、售后服务

答案：ABD

相关题目

( ）情形，不办理挂失补办手续。

A. 原票改签

B. 超过规定时间提出的

C. 已经挂失补办的

D. 原车票已经退票的

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全路旅客列车硬卧代用硬座席位号按卧铺组号加A、B、C、D顺序编号，如3号下铺代座后席位号为3A、3B、3C、3D；

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时移交()处理。

A. 发站

B. 公安部门

C. 列车终点站

D. 列车长

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动车组列车通过台允许旅客吸烟。

A. 正确

B. 错误

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A. 法律

B. 铁路法

C. 治安管理条例

D. 规章

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局《服务质量规范》中要求垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在停车站定点投放。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各类监察、添乘证件仅证明具备相应检查、添乘职能，可作为乘车凭证

A. 正确

B. 错误

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换乘时，站车应认真组织（），严禁持其他车次车票的旅客上车。

A. 验票

B. 售票

C. 乘降

D. 上车

点击查看答案

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求服装搭配得体。腰系黑色腰带, 男袜为（）。

A. 白色

B. 黑色

C. 蓝色

D. 深蓝色

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