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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将发现（）报车辆乘务员（随车机械师）及列车长、乘警。

A、时间

B、运行区间

C、运行方向的左/右侧

D、破损情况

答案：ABCD

动车组列车中级职称考试题库

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。

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旅客票价中的保险费按硬座客票基本票价的2% 计算。

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发生（）时，在发站应换发新票。

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动车组列车不进行上水量核对，如遇途中（）（1小时以上）且（）（短编组3辆及以上、长编组或重联5辆及以上）断水的，列前一上水站未上水，上水辆数均记做0，其他情况均视做按方案上水。

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动车组保洁作业规定：禁止敲击动车组车门、内外墙板及各类设备设施。登高作业不得踩踏()等设备。

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非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（）℃；夏季超过28℃时，使用电风扇。

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旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答正确，解释耐心。

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CRH380B型(551定员）酒吧车内有微波炉、冷藏箱、冷冻箱、展示柜、保温箱、开水炉、消毒柜、电气柜等电器设备,为旅客提供服务。

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加快票发售的规定（）

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客票系统应急响应Ⅰ级应急响应的安全事故突发事件是指全路客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏，导致系统崩溃，中断运行（）小时及以上，铁路运输无法正常运行，造成巨大经济损失和政治影响的事故。

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(

多选题

)

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动车组列车中级职称考试题库

列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将发现（）报车辆乘务员（随车机械师）及列车长、乘警。

A、时间

B、运行区间

C、运行方向的左/右侧

D、破损情况

答案：ABCD

相关题目

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 拐杖

B. 担架

C. 电动车

D. 轮椅

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旅客票价中的保险费按硬座客票基本票价的2% 计算。

A. 正确

B. 错误

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发生（）时，在发站应换发新票。

A. 坐过站

B. 误购

C. 误售

D. 越站

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A. 短时间

B. 长时间

C. 小面积

D. 大面积

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动车组保洁作业规定：禁止敲击动车组车门、内外墙板及各类设备设施。登高作业不得踩踏()等设备。

A. 靠背

B. 座椅

C. 小桌

D. 洗手盆

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非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（）℃；夏季超过28℃时，使用电风扇。

A. 14

B. 16

C. 18

D. 20

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旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答正确，解释耐心。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

CRH380B型(551定员）酒吧车内有微波炉、冷藏箱、冷冻箱、展示柜、保温箱、开水炉、消毒柜、电气柜等电器设备,为旅客提供服务。

A. 正确

B. 错误

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加快票发售的规定（）

A. 必须软座或硬座客票。

B. 发售加快票的到站，必须是所乘快车、快速车或特别快车停车站。

C. 发售需要中转换车的加快票的中转站，必须是有同等级快车始发的车站。

D. 发生加快票必须有客票和空调票、卧铺票

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A. 7

B. 8

C. 6

D. 5

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