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动车组列车中级职称考试题库

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沈阳集团公司各次旅客列车，在列车始发前，各工种乘务人员必须自觉执行对个人携带的香烟、火种实行上缴制度。（）由列车长负责收缴。

A、客运

B、餐饮

C、保洁

D、乘警

答案：ABC

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进入“用户抢注处理”功能，注销后的用户，状态为“注销”。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，载客车厢（）旁设儿童票标高线。

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局《服务质量规范》中要求服务备品、材料等符合国家环保规定, 质量符合要求,服务备品齐全,干净整洁、作用良好,定位摆放,颜色、质地与车内环境相协调。

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遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与所在局客运调度员、前方给水站联系，告知车次、缺水车厢号、缺水程度等

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()巡检作业发现执乘司机精神不振时，要及时询问司机身体状况，并增加巡视司机室频次，必要时建议司机停车处理。

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动车组用餐广播。逢11:00～11:30或17:00-17:30用餐时段，满足区段运行时间超过15min的，可在中途站“一报”后播报“用餐音乐”，手动播放。

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高铁快件运输应指派人员全程跟车作业，每列最多不超过（）人。

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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

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到站出站口严格验票，同时根据出站客流情况，组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验，不一致的（）

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根据铁路货物运输合同押运货物的人不能算作旅客。

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多选题

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动车组列车中级职称考试题库

沈阳集团公司各次旅客列车，在列车始发前，各工种乘务人员必须自觉执行对个人携带的香烟、火种实行上缴制度。（）由列车长负责收缴。

A、客运

B、餐饮

C、保洁

D、乘警

答案：ABC

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进入“用户抢注处理”功能，注销后的用户，状态为“注销”。

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，载客车厢（）旁设儿童票标高线。

A. 通过台连节处

B. 通过台内端门框

C. 车门处

D. 车厢内

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局《服务质量规范》中要求服务备品、材料等符合国家环保规定, 质量符合要求,服务备品齐全,干净整洁、作用良好,定位摆放,颜色、质地与车内环境相协调。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与所在局客运调度员、前方给水站联系，告知车次、缺水车厢号、缺水程度等

A. 正确

B. 错误

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()巡检作业发现执乘司机精神不振时，要及时询问司机身体状况，并增加巡视司机室频次，必要时建议司机停车处理。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 列车员

D. 乘警

点击查看答案

动车组用餐广播。逢11:00～11:30或17:00-17:30用餐时段，满足区段运行时间超过15min的，可在中途站“一报”后播报“用餐音乐”，手动播放。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高铁快件运输应指派人员全程跟车作业，每列最多不超过（）人。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

到站出站口严格验票，同时根据出站客流情况，组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验，不一致的（）

A. 送交公安部门处理　　

B. 按无票处理　

C. 补票后再将原票办理退票　

D. 按使用伪造涂改车票处理

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根据铁路货物运输合同押运货物的人不能算作旅客。

A. 正确

B. 错误

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