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动车组定期检修周期分为（）级

A、二

B、三

C、四

D、五

答案：BCD

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局《服务质量规范》中要求日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,有检查，有考核。

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铁路旅客伤害及携带品损失下列哪些情况列车应当承担相关责任。

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PIS系统具有（）等功能.

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开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方（）完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

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使用动车组列车运送小件包裹时，载客动车组列车可将集装件装在大件行李存放处、车厢最后一排座椅后空档处等位置，每个位置装载不超过（）个集装件，并不得妨碍旅客行李存放

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关于规范动车组广播播报程序及内容的通知:到站前10km（特殊情况除外）自动播报“二报”（）遍。

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动车组编组顺位代码以两位阿拉伯数字表示，位置排列编号自首车起从“01”开始顺序排列，尾车的排列编号为“08”。

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行程冲突由客票系统根据( ）购票渠道所售车票情况，进行集中统一判定。

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对属谋私、勒卡行为的路风事件直接责任人，在按规定给予行政处分的同时，必须调离窗口服务单位或调离窗口服务岗位，1年不得再回原工种、原岗位工作。

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动车组定期检修周期分为（）级

A、二

B、三

C、四

D、五

答案：BCD

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A. 正确

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铁路旅客伤害及携带品损失下列哪些情况列车应当承担相关责任。

A. 旅客上车时发生人身伤害的

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C. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的

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开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方（）完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 开车铃声结束

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A. 正确

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使用动车组列车运送小件包裹时，载客动车组列车可将集装件装在大件行李存放处、车厢最后一排座椅后空档处等位置，每个位置装载不超过（）个集装件，并不得妨碍旅客行李存放

A. 2

B. 3

C. 4

D. 8

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关于规范动车组广播播报程序及内容的通知:到站前10km（特殊情况除外）自动播报“二报”（）遍。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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动车组编组顺位代码以两位阿拉伯数字表示，位置排列编号自首车起从“01”开始顺序排列，尾车的排列编号为“08”。

A. 正确

B. 错误

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行程冲突由客票系统根据( ）购票渠道所售车票情况，进行集中统一判定。

A. 12306网站

B. 窗口（代售点）

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对属谋私、勒卡行为的路风事件直接责任人，在按规定给予行政处分的同时，必须调离窗口服务单位或调离窗口服务岗位，1年不得再回原工种、原岗位工作。

A. 正确

B. 错误

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