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动车组列车中级职称考试题库

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关于动车组餐车微波炉配置标准的通知运装客车电[2009]2711号：CRH2A、CRH2C型动车组：CRH5A型动车组：允许配置额定功率() kW微波炉1台、额定功率() kW微波炉2台。

A、3.5

B、1.8

C、2.9

D、1.7

答案：CD

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动车组开车前（）分钟，由兼职广播员手动播报“开车前预告”。

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退热类：（）

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客票票价包括（）

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旅客在代售点、自动售票机上购票，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，代售点及自动售票机导购人员应引导旅客到车站冒用身份信息处置窗口办理相关手续。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车餐车坐席套使用年限为（）年。

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局《服务质量规范》中要求始发站开车前10分钟,广播通告列车车次、方向、经由及有关事项, 通知送客人员下车。

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沈阳集团公司客运站车广告管理办法：动车组列车车门玻璃上可粘贴企业或产品冠名车贴,车身其他部位均可以发布广告。

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动车组列车运行时间不足1小时的，组织对车内旅客按20%比例进行实名制抽验。

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动车组途中各停车站开车后，播报“开车后一报”，CRH5型手动播报，CRH380B型自动播报。

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动车组列车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及（）等严重影响列车环境卫生的食品。

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动车组列车中级职称考试题库

关于动车组餐车微波炉配置标准的通知运装客车电[2009]2711号：CRH2A、CRH2C型动车组：CRH5A型动车组：允许配置额定功率() kW微波炉1台、额定功率() kW微波炉2台。

A、3.5

B、1.8

C、2.9

D、1.7

答案：CD

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A. 3

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B. 小儿布洛芬栓

C. 布洛芬颗粒

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客票票价包括（）

A. 硬座票价

B. 软座票价

C. 加快票票价

D. 空调票票价

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旅客在代售点、自动售票机上购票，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，代售点及自动售票机导购人员应引导旅客到车站冒用身份信息处置窗口办理相关手续。

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车餐车坐席套使用年限为（）年。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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局《服务质量规范》中要求始发站开车前10分钟,广播通告列车车次、方向、经由及有关事项, 通知送客人员下车。

A. 正确

B. 错误

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沈阳集团公司客运站车广告管理办法：动车组列车车门玻璃上可粘贴企业或产品冠名车贴,车身其他部位均可以发布广告。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车运行时间不足1小时的，组织对车内旅客按20%比例进行实名制抽验。

A. 正确

B. 错误

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动车组途中各停车站开车后，播报“开车后一报”，CRH5型手动播报，CRH380B型自动播报。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及（）等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 花生

B. 口香糖

C. 方便面

D. 瓜子

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