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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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关于做好冬季动车保洁作业防止塞拉门出现结冰故障的通知:客运()要加强库内、折返站及运行途中保洁人员作业用水情况,对保洁员违规作业要及时制止,对发现塞拉门故障要及时通知机械师进行处理,并做好设备故障交接记录。

A、乘务员

B、质检员

C、列车长

D、机械师

答案:BC

动车组列车中级职称考试题库
中国铁路总公司关于印发《铁路站车广告管理办法》的通知:列车广播或电子屏可发布植入的冠名字数不得超过10个字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1174210-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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对重点旅客做到“三知三有”(知座席、( )、有交接)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e584b749-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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车站突发大客流时,车站应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9aee4d-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,高站台乘降作业时,站停时间超过( )分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a33ed-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车餐售服务人员在餐车售卖商品时,绝对禁止坐在吧台内解答旅客问询和销售商品,在车厢推车售卖时严禁大声叫卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1177843-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组在始发及运行途中出现故障晚点时,列车长要及时联系集团公司(),了解晚点原因等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db90bbfe-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类()函授学校。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5859887-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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乘车免费携带品:成人()千克、儿童10千克,长、宽、高之和不超过160厘米,乘动车组列车不超过130厘米。超过规定需办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98c4a1-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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PIS系统广播通告分为()预录广播通告、()通告。
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广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db94b045-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
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多选题
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动车组列车中级职称考试题库

关于做好冬季动车保洁作业防止塞拉门出现结冰故障的通知:客运()要加强库内、折返站及运行途中保洁人员作业用水情况,对保洁员违规作业要及时制止,对发现塞拉门故障要及时通知机械师进行处理,并做好设备故障交接记录。

A、乘务员

B、质检员

C、列车长

D、机械师

答案:BC

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
中国铁路总公司关于印发《铁路站车广告管理办法》的通知:列车广播或电子屏可发布植入的冠名字数不得超过10个字。

A. 正确

B. 错误

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对重点旅客做到“三知三有”(知座席、( )、有交接)。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

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车站突发大客流时,车站应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可( )。

A. 停止售票

B. 以车代候

C. 退票

D. 改签

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,高站台乘降作业时,站停时间超过( )分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a33ed-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车餐售服务人员在餐车售卖商品时,绝对禁止坐在吧台内解答旅客问询和销售商品,在车厢推车售卖时严禁大声叫卖。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1177843-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组在始发及运行途中出现故障晚点时,列车长要及时联系集团公司(),了解晚点原因等

A. 客运调度

B. 动车调度

C. 行车调度

D. 客运处

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普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类()函授学校。

A. 职工大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 中等专业学校

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乘车免费携带品:成人()千克、儿童10千克,长、宽、高之和不超过160厘米,乘动车组列车不超过130厘米。超过规定需办理托运。

A. 20

B. 10

C. 25

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98c4a1-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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PIS系统广播通告分为()预录广播通告、()通告。

A. 自动或手动触发式

B. 自动

C. 手动

D. 全列人工广播

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广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延( )分钟。

A. 30

B. 60

C. 30 ~60

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db94b045-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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